Supporter:in Key Account Management

Die Energie Steiermark mit ihren Tochtergesellschaften in Österreich, Tschechien, Frankreich, Deutschland und in der Slowakei zählt seit über 100 Jahren zu den führenden Energiedienstleistungsunternehmen Österreichs mit den Schwerpunkten Energieeffizienz und innovative Services in den Bereichen Strom, Erdgas, Wärme und Mobilität.

Als Mitarbeiter:in im Key Account Support unterstützen Sie das Key Account Management bei der Betreuung von Geschäftskund:innen und leisten somit einen wichtigen Beitrag für den Vertrieb.

Ihre Schlüsselaufgaben:

• Key Account Support: Sie unterstützen das Key Account Management bei der Betreuung von Geschäftskund:innen und bei operativen Vertriebsprozessen.
• Datenmanagement & Analyse: Sie erstellen kund:innenbezogene Verbrauchs- und Pricinganalysen und unterstützen das Key Account Management bei der Erstellung von Markt- und Preisdaten.
• Reporting & Marktbeobachtung: Sie erstellen in- und externe Reports und analysieren kontinuierlich den Energiemarkt- und kund:innenrelevante Anforderungen.
• Schnittstellenmanagement: Sie agieren als zentrale Schnittstelle zu internen Organisationseinheiten.
• Kund:innenkontakt & CRM: Sie stehen mit Kund:innen in Kontakt und dokumentieren und pflegen Daten in den CRM-Systemen.

Ihr Profil:

• Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung HAK/HLW, LAP mit mehrjähriger einschlägiger Praxis oder vergleichbare mehrjährige Berufspraxis.
• Mehrjährige Erfahrung im Back Office sowie Kenntnisse im Energiebereich sind erwünscht.
• Sprachkenntnisse: Gute Englischkenntnisse sind erwünscht.
• Kund:innenorientierung: Sie haben Freude am Kontakt mit Kund:innen und eine ausgeprägte Serviceorientierung.
• Lernbereitschaft: Sie sind neugierig und motiviert sich rasch in neue Themen einzuarbeiten und offen für neue Arbeitsprozesse und Weiterentwicklungen im Arbeitsumfeld.
• Digitale Kompetenz: Sie haben sehr gute MS Office Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit digitalen Tools. Kenntnisse in der SDK/PS und in CRM-Systemen sind von Vorteil.
• Arbeitsweise: Sie agieren selbstständig, genau und verantwortungsbewusst und zeichnen sich durch eine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise aus.
• Kommunikation & Auftreten: Sie verfügen über Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten.
• Teamfähigkeit & Flexibilität: Sie arbeiten gerne im Team, zeigen Einsatzbereitschaft und bleiben auch in dynamischen Situationen flexibel.
• Lernbereitschaft & Agilität: Sie bringen Neugier und Motivation mit, sich rasch in neue Themen einzuarbeiten und zeigen Offenheit für neue Arbeitsprozesse sowie Weiterentwicklungen im Arbeitsumfeld.

Unser Angebot:

• Stabilität & Sicherheit: Ein sicherer Arbeitsplatz in einem systemrelevanten Unternehmen mit gesellschaftlicher Verantwortung.
• Gestaltungsspielraum: Sie erwartet eine abwechslungsreiche Aufgabe mit Raum für Ideen und Initiative in einem dynamischen Umfeld.
• Entwicklung: Wir fördern Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung.
• Teamkultur: Wir bieten eine kollegiale Teamkultur und einen wertschätzenden Umgang miteinander.
• Moderne Ausstattung: Moderne Arbeitsmittel und digitale Prozesse unterstützen Ihre Tätigkeit.
• Work-Life-Balance & Benefits: Flexible Arbeitszeiten und attraktive Benefits (z. B. Gesundheitsförderung, Vergünstigungen).
• Dienstort: Ihr Arbeitsplatz befindet sich am Energie Steiermark, Leonhardgürtel 10, 8010 Graz - zentral gelegen und bestens erreichbar.
• Beschäftigungsausmaß: Vollzeit, 38,50 Wochenstunden.

Unter Berücksichtigung einer mehrjährigen, einschlägigen Berufserfahrung bieten wir für diese Position, die befristet bis 31.08.2027 besetzt wird, ein kollektivvertragliches Mindestgrundgehalt von EUR3.652,48 brutto pro Monat für 38,50 Stunden pro Woche. Ihre einschlägige Berufserfahrung und Qualifikation werden durch die Anrechnung von Vordienstzeiten und einer damit etwaigen höheren Einstufung im Gehaltsschema berücksichtigt.

Sie erhalten von uns ein individuelles Angebot.

Wir bieten Ihnen ein interessantes Tätigkeitsfeld in einem stabilen, erfolgreichen und innovativen Unternehmen mit persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten.

Wenn Sie sich diesen Herausforderungen stellen wollen, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung!
www.e-steiermark.com/karriere