Mitarbeiter IT-Kundenservice (m/w/d)

ÖSW Österreichisches Siedlungswerk Gemeinnützige Wohnungs AG

Vollzeit, Teilzeit
ab 2.800 € monatlich
Berufserfahrung
Homeoffice möglich
1080 Wien
Über das Unternehmen
51 - 100 Mitarbeiter*innen
Wien

Mitarbeiter IT-Kundenservice (m/w/d)

Jobs fürs Leben

Auf der Suche nach einem sinnstiftenden Arbeitsumfeld? - Wir, der ÖSW Konzern, beschäftigen uns tagtäglich mit Immobilien. Wir bauen und verwalten geförderte und freifinanzierte Wohnungen. Das tun wir mit Begeisterung, denn es geht darum leistbaren Wohnraum zu schaffen und Zukunft zu gestalten.

Wir suchen nach einer aufgeschlossenen und IT-affinen Persönlichkeit, die sich der Lösung der Probleme rund um das Thema "OCR" annimmt.

Aufgaben

Kundenservice per Telefon und Ticketsystem
Handling von Tickets (Störungen, Requests etc.)
Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit zur Problemlösung

Anforderungen

abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
erste Berufserfahrung, vorzugsweise im IT-Kundenservice
ausgezeichnete Deutschkenntnisse
sehr gute MS-Office Kenntnisse, Erfahrung mit JIRA von Vorteil
ausgeprägtes technisches Interesse sowie Verständnis
ruhige und ausgeglichene Persönlichkeit
eigenständige, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise

Angebot

Es erwartet Sie ein angenehmes, professionelles Arbeitsklima in einem gefestigten und innovativen Unternehmen mit Zukunftsperspektive
moderne Büroräumlichkeiten mit guter öffentlicher Erreichbarkeit und bester umliegender Infrastruktur
Unsere Teams arbeiten in einer familiären Atmosphäre
Für diese Position bieten wir ein monatliches Bruttogehalt von EUR 2.800,00 auf Vollzeitbasis (38h), wobei eine Anpassung je nach Qualifikation und Erfahrung vorgesehen ist

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