digital first. customer focused.
Technologie bestimmt unsere Zukunft, Menschen gestalten sie. Komm und gestalte mit uns!
new work. diversity.
Langweilig, eingefahren und konservativ mögen wir nicht – wir wollen Gestalter:innen und Forscher:innen, visionäre Wegbereiter:innen und dynamische, kreative Persönlichkeiten! Du fühlst dich hier angesprochen und hast Lust auf Herausforderungen und darauf mit deinen Fähigkeiten mit uns die Zukunft zu gestalten?
wir sind in Bewegung – join coeo!
Deine Zukunft bei coeo:
Du hast Freude an der Kommunikation mit Menschen und interessierst dich für rechtliche Themen? Dann bietet dir unser 1st-Level-Team den idealen Einstieg in das Forderungsmanagement.
Als kommunikationsstarke Persönlichkeit bist du die erste Anlaufstelle für unsere schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen. Du beantwortest Rückfragen, bearbeitest Reklamationen und arbeitest gemeinsam mit unseren Kund:innen an tragfähigen Lösungen – etwa in Form von Ratenzahlungen, Zahlungsaufschüben oder Vergleichen.
In unseren modernen Inkassosystemen dokumentierst du alle relevanten Informationen, hältst Gesprächsnotizen fest und pflegst die Stammdaten gewissenhaft. Mit deiner freundlichen, aber bestimmten Art trägst du maßgeblich dazu bei, dass wir uns im Kundenservice positiv von anderen Unternehmen der Branche abheben und unseren Kund:innen einen echten Mehrwert bieten.
Was du mitbringst:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erst Erfahrung im Kundenservice sowie Freude an telefonischer und schriftlicher Kommunikation
- Sicherer Umgang mit Outlook, Word und Excel
- Serviceorientierte, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Hands-on Mentalität mit Blick für Lösungen und Ergebnisse
- Motivation, Neues zu lernen und dich fachlich weiterzuentwickeln
Warum wir?
- Kostenfreies, leckeres Mittagessen – für Energie und gute Laune
- Jahreskarte der Wiener Linien für entspannte Stadtfahrten
- Flexibilität durch Gleitzeit und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
- Flache Hierarchien & kurze Entscheidungswege – bei uns zählt jede Stimme
- Dynamik & Perspektive in einem stark wachsenden Unternehmen
- Gemeinsamer Spaß bei Sportevents, After-Work-Treffen und vielen weiteren Teamaktivitäten
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 40 Stunden
Dienstort
- Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt)
Erforderliche Kenntnisse
- Forderungsmanagement
- Kundenservice
- Zahlenverständnis
Erforderliche Sprachen
- Deutsch B2
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 40 Stunden
Dienstort
- Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt)
Erforderliche Kenntnisse
- Forderungsmanagement
- Kundenservice
- Zahlenverständnis
Erforderliche Sprachen
- Deutsch B2
Gehalt
Das Mindestgehalt liegt bei 2.300 € brutto pro Monat (auf 40 Stunden Basis), das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt.
Benefits
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Essenszulage
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Verkehrsmittelzuschuss
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Home Office
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Team-Events
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Fitnessangebote
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Essenszulage
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Verkehrsmittelzuschuss
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Home Office
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Team-Events
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Fitnessangebote
Alle Infos zur Bewerbung
Gewünschte Bewerbungsunterlagen:
- Lebenslauf
- Motivationsschreiben
Ansprechperson
Simone Burian-Borsky
People & Culture Managerin AT & CH
Lust auf etwas Neues Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – werde Teil unseres Teams!
