Im s ServiceCenter geht’s nicht nur darum Aufgaben zu erledigen - hier geht es darum, den Menschen die Hand zu reichen und wirklich weiterzuhelfen. Hier bist du Teil eines Teams, das Probleme löst und immer einen Schritt weiterdenkt. Egal ob am Telefon, per E-Mail oder Chat - wir sind 24h erreichbar und helfen den Kund:innen der Erste Bank & Sparkassen, dass sie alle easy durch den Alltag kommen.
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- gemeinsam - Zusammenhalt - Als vielfältige Individuuen - Identifikation
- Problem erkennen - Hinhören und Zuhören - Professionell sein - Vorbild sein
- Sensibilität und Verständnis - Entlastung und Zufriedenheit - Fokussiert - Impact erzielen
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