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Telefonist*in / Back Office (m/w/d)

  • Vollzeit
  • ab 32.000 € jährlich
  • Berufserfahrung
  • Homeoffice möglich
  • Innsbruck
  • vor 6 Tagen veröffentlicht
  • Über das Unternehmen
  • 101 - 500 Mitarbeiter*innen
  • Innsbruck

Als Telefonist*in bist Du erster Ansprechpartner für eingehende Kundenanrufe. Dabei handelt sich in erster Linie um Fragen rund um die Ablesung, Montage und Abrechnung. Mit Hilfe unseres Kundentools und dem Zugriff auf den Kundenakt kannst du die Kundenanliegen professionell abarbeiten. Verstärke uns ab sofort in unserer Zentrale in Innsbruck als

Telefonist*in / Back Office (m/w/d)

Vollzeit (38,5h/Woche)

Super Aufgaben

  • Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden im First-Level-Support
  • Aufnahme und Weiterleitung von Rückrufnachrichten
  • Beschwerdemanagement
  • Durchführung von allgemeinen Backoffice-Tätigkeiten
  • Organisation der Büroverbrauchsmaterialien
  • Reisemanagement
  • Postverwaltung

Super Voraussetzungen

  • Abgeschlossene Schulausbildung (Lehre oder Matura), sowie Erfahrung in der tele- fonischen und/oder persönlichen Kundenberatung; QuereinsteigerInnen sind ebenfalls willkommen
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache C1 Level (Wort und Schrift)
  • Professionelle Einstellung zur Arbeit am Telefon
  • Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office-Palette)
  • Teamplayer mit Stressresistenz und lösungsorientierter Arbeitsweise
  • fleißig, diszipliniert und zuverlässig
  • Eine kunden- und lösungsorientierte Einstellung

Unsere Highlights und Angebote für Dich

  • Homeoffice-Möglichkeit nach Einarbeitungszeit
  • Gleitzeitmodell und 4,5 Tage-Woche
  • Junges, dynamisches und offenes Team
  • Benefits z. B. Bike Leasing, Weiterempfehlungsprämie, Fahrtkostenzuschuss für den Öffis
  • Vergünstigungen bei Partnern, Zukunftssicherung EUR 300 p.a., uvm.
  • Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und Parkmöglichkeiten
  • Offene, wertschätzende und familienfreundliche Unternehmenskultur

Gerade jetzt, kurz nach der Energiekrise, bietest Du ein wichtiges Service an und sorgst für Klarheit und Verständnis bei unseren Kunden.

Diese Stelle ist mit einem Jahresbruttogehalt von EUR 32.000, - bei einer Vollzeitanstellung dotiert. Abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung vorgesehen.

In jedem von uns steckt ein Energiemanager:

Techem bietet clevere Lösungen für mehr Energieeffizienz in Gebäuden. Wir setzen uns ein - für unsere Kunden und die Umwelt, aktiv und in 18 Ländern weltweit.

Und jetzt möchten wir dich persönlich kennen lernen. Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung über das Bewerbungsportal.

Techem Messtechnik GmbH
z.H. Herrn Lukas Erlacher
St. Bartlmä 2a
6020 Innsbruck

Tel.: +43 512 53 49 0
www.techem.at
www.energie-der-zukunft.at

Über den Job
Vollzeit
ab 32.000 € jährlich
Berufserfahrung
Homeoffice möglich
Innsbruck
vor 6 Tagen veröffentlicht
Über das Unternehmen
101 - 500 Mitarbeiter*innen
Innsbruck