IT Support Mitarbeiter (1st & 2nd level) (w/m/d)

Als Teil des börsennotierten, amerikanischen JELD-WEN Konzerns sind wir europäischer Marktführer im Bereich Stahlzargen und ein führender Anbieter von Stahltüren in Europa. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie an unserem Erfolg mit - bewerben Sie sich für unseren Standort in Gänserndorf als:

IT Support Mitarbeiter (1st & 2nd level) (w/m/d)

WORUM GEHT ES?

In dieser Position geht es um die Bereitstellung von täglichem Level 1/2-Support für die österreichischen Benutzer der verschiedenen Standorte (Hauptverwaltung in Gänsnerndorf) und die Zusammenarbeit mit dem 1 Level Support auf europäischer Ebene.

IHRE AUFGABEN

  • Verantwortlich für den täglichen Level 1/2-Support
  • Netzwerkadministration (zb.: Admin von CISCO Produkten)
  • Verwaltung, Installation und Wartung von Computersystemen (Workstations, Peripheriegeräte)
  • Administration und Betrieb von Servern (lokal und gehostet/HP)
  • Hilfe bei der Softwareverwaltung, Installation und Wartung
  • Hilfestellung und technische Unterstützung (Hardware und Software) für Anwender
  • Verwaltung von Backups auf internen Anwendungen und Servern
  • Ersteinweisung von bereitgestellten IT Dienstleistungen für neue Benutzer sofern keine Trainingsunterlagen vorliegen
  • Sensibilisierung der Anwender für IT-Sicherheit, Compliance und Best-Practice-Regeln
  • Arbeiten mit Ticket Systemen (zB. Service Now)
  • Hilfe bei der IP-Telefonie-Verwaltung
  • Mobil Device Setups mittels MDM Solution (IOS/Android)
  • Vertretung des operativen IT-Managers bei gelegentlichen Einsätzen in einem definierten Umkreis

WEN SUCHEN WIR?

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL, HAK, FH/UNI)
  • Mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Infrastrukturbereich erwünscht
  • Kenntnisse verschiedener Netzwerk-Lösungen (Switche/Wifi/AP/IP-Telefonie-Endgeräte)
  • Microsoft Server und Microsoft Azure von Vorteil
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
  • Eine strukturierte Arbeitsweise bzw. Projektmanagementerfahrung sind von Vorteil
  • Sie haben eine starke Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung

WIR BIETEN IHNEN

Nach einer umfangreichen Einschulung in Ihr abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem dynamischen und innovativen und internationalen Industrieunternehmen bieten wir Ihnen einen langfristig abgesicherten Arbeitsplatz sowie ein monatliches Mindestgehalt von 2.288,38 mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation, als auch diverse Sozialleistungen, wie beispielsweise eine Inhouse-Kantine.

IHRE BEWERBUNG

Wir bieten Ihnen eine interessante und vielseitige Aufgabe in einem offenen Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines internationalen, dynamisch wach¬senden Unternehmens. Interessiert und motiviert? Dann lassen Sie uns über Ihre und unsere Erwartungen sprechen. Nutzen Sie Ihre Chance, wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Bewerbungen werden ausschließlich über das Bewerbungsportal berücksichtigt.

Für Fragen wenden Sie sich an Silvia Rotter, Talent Acquisition Business Partner CE Region:

DOMOFERM GmbH & Co KG
Human Resources
Sonnenweg 1
2230 Gänserndorf
E-Mail: srotter@jeldwen.com
www.domoferm.com

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