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IT Helpdesk (w/m/d)

  • Vollzeit
  • ab 3.100 € monatlich
  • Berufserfahrung
  • Homeoffice möglich
  • Korneuburg
  • vor 3 Stunden veröffentlicht
  • Über das Unternehmen
  • 501+ Mitarbeiter*innen
  • Korneuburg

Die RI-Solution ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der RWA Raiffeisen Ware Austria AG. Wir sind international tätig und betreuen exklusiv die RWA Gruppe und den Lagerhaus-Verbund. Wir unterstützen unsere Groß- und Einzelhandelskunden sowohl durch IT-Serviceleistungen als auch durch Projekt- und Prozessmanagement für IT-Implementierungen. Aufgrund unserer Digitalisierungsoffensive bauen wir unsere Organisation im Nord-Westen Wiens weiter aus und bieten Ihnen ein zukunftsorientiertes und entfaltungsstarkes Umfeld.

IT Helpdesk (w/m/d)

Standort: Korneuburg

Beschäftigungsausmaß:

Vollzeit

Std./Woche

38,5

Eintrittsdatum

Ab sofort

Ihre Herausforderungen

  • Du bist die Ansprechperson für Endanwendende hinsichtlich aller IT-Anliegen
  • In deine Zuständigkeit fällt die Koordination von externen Dienstleistern
  • Du unterstützt bei Serviceanfragen und Störungsmeldungen, qualifizierst und bearbeitest diese
  • Störungen analysieren und nachhaltige Lösungen entwickeln
  • Du übernimmst das Clientmanagement (Soft- und Hardware) und die Server- und Applikationsbetreuung
  • Die Übernahme der Verantwortung für IT-Services (z.B.: Druckermanagement, Softwareverteilung, etc.) gehört auch zu deinen Aufgaben

Ihr Profil

  • Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit Schwerpunkt im Bereich IT-Infrastruktur
  • Du besitzt Know How in Administration von Microsoft Client- und Serverbetriebssystemen sowie die MS Office Produkten (Office365, Powershell)
  • ITIL Kenntnisse sind von Vorteil
  • Erste Berufserfahrung im Bereich Helpdesk ist von Vorteil
  • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Du lebst den Servicegedanken und arbeitest gerne im Team
  • Kontinuierliche Verbesserungen von Prozessen und Systemen sind dir wichtig

Unser Angebot

  • Ein Gehalt von monatlich EUR 3.100,- brutto (Basis 38,5 h/Wo), abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, mit der Bereitschaft zur Überzahlung
  • Zusätzlich bieten wir ein attraktives Paket an Corporate Benefits (Zuschuss von 4,40EUR zum Mittagstisch, Zuschuss zum Öffi-Ticket oder vergünstigte Parkmöglichkeit, Mitarbeiterrabatte, Gesundheitsvorsorge, Sportmöglichkeiten etc.)
  • Bis zu 2 Tage Home Office nach der Einarbeitungsphase
  • Eigenverantwortliches Arbeiten, flache Strukturen, flexible Arbeitszeiten & ausgeprägte Balance von Beruf- und Privatleben
  • Ein umfangreiches Trainings- und Weiterbildungsangebot
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, erfolgreichen Konzern
  • Moderne Arbeitsplätze und offene Büroarchitektur

Kontakt

Philipp Zirsch
Recruiter

+43 2262/755 50-3714
Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über unsere Jobbörse auf www.rwa.at/karriere

Über den Job
Vollzeit
ab 3.100 € monatlich
Berufserfahrung
Homeoffice möglich
Korneuburg
vor 3 Stunden veröffentlicht
Über das Unternehmen
501+ Mitarbeiter*innen
Korneuburg

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