MitarbeiterIn Online-Service Privatkunden

MitarbeiterIn Online-Service Privatkunden

Innsbruck
Vollzeit

Du willst Banking neu erleben und aktiv mitgestalten?
Die Hypo Tirol ist mehr als eine Bank - wir sind ein Team, das gemeinsam die Zukunft des digitalen Bankings gestaltet. Bei uns bekommst du Rückenwind für deine Karriere und die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen. Wir bieten dir die Sicherheit eines Traditionsunternehmens und die Freiheit eines modernen Arbeitgebers.

Aufgaben

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Privatkunden bei allen Fragen rund um Internetbanking (Banking-App) und Bezahl-Wallets - telefonisch, digital und schriftlich.
• Du legst Benutzerrechte im Internetbanking an und hältst sie aktuell.
• Du unterstützt unsere Kundenbetreuer/innen bei Supportanfragen rund um das Internetbanking und die Bezahl-Wallets für Privatkunden.
• Du wirkst aktiv anspannenden Projekten zur Weiterentwicklung unserer digitalen Services mit.
• Du gestaltest und hältst Schulungen für MitarbeiterInnen, um digitale Kompetenzen zu fördern.

Qualifikationen

• Idealerweise hast du Erfahrung im Bankvertrieb, aber auch QuereinsteigerInnen mit digitaler Affinität sind willkommen!
• Du hast Spaß daran, digitale und telefonische Fragestellungen zu lösen und findest für jedes Problem eine smarte Lösung.
• Du bist neugierig auf technische Entwicklungen und digitale Trends.
• Du arbeitest gerne mit Menschen, bist kommunikativ und serviceorientiert.
• Du bist flexibel, motiviert und bringst dich gerne in ein wachsendes Aufgabenfeld ein.

Unser Angebot

• Ein flexibler und abwechslungsreicher Aufgabenbereich mit viel Gestaltungsspielraum - hier wächst du mit uns!
• Moderne Arbeitszeitmodelle (Gleitzeit), damit du Job, Studium oder Freizeit optimal kombinieren kannst.
• Ein motiviertes Team, das dich unterstützt und gemeinsam mit dir neue Wege geht.
• Mitwirkung an innovativen Projekten und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen.
• Attraktive Benefits und Entwicklungsmöglichkeiten - von Weiterbildungen bis zu coolen Team-Events.
• Gemäß §9 Abs.2 des Gleichbehandlungsgesetzes ist für diese Position ein Jahresbezug ab EUR 41.300,-- unter Anwendung des Hypo-Banken KV vorgesehen. Das tatsächliche Gehalt vereinbaren wir abhängig von Ausbildung und Erfahrung - denn ebenso wie du geben wir uns mit Mindeststandards nicht zufrieden.

smart bewerben

Benefits

Unsere Karriere-Vorteile

• Arbeit und Familie
  Flexible Arbeitszeit ohne Kernzeiten. Elternteilzeit und Papamonat unterstützen junge Familien für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Aus- und Weiterbildung
  Wir fördern Ihre berufliche und persönliche Entwicklung mit dem Hypo Karrieremodellen mit maßgeschneiderten Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vielfältigen Karrierechancen.
• Versichern und Vorsorgen
  Profitieren Sie von günstigen Konditionen und einem Zuschuss von bis zu 50 % der Jahresbruttoprämie für Ihre Krankenzusatzversicherung durch unsere Hypo Tirol Versicherungsmakler GmbH.
• Hin und Retour
  Keine Staus und Parkgebühren: Unser Fahrtkostenzuschuss, abhängig von der Entfernung zu Ihrem Wohnort, macht es attraktiv, das Auto stehen zu lassen. Bei Jobtickets von IVB, VVT, Wiener Linien oder VOR übernehmen wir einen großen Teil der Kosten.
• Shoppen und Sparen
  Mit Ihrem Mitarbeiterausweis kommen Sie in den Genuss vieler Vergünstigungen: Einkaufsgutscheine, günstige Handytarife, Zugtickets und Rabatte bei vielen Firmen bieten Ihnen jede Menge Sparmöglichkeiten.
• Feiern und Begegnen
  Wir finden: Gemeinsame Ausflüge und Events dürfen neben der täglichen Arbeit auch nicht fehlen. Zwei Fixpunkte sind das jährliche Herbstfest und die große Hypo Weihnachtsfeier.

Das Wir-Gefühl

Die Hypo Tirol bietet ihren Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern die Sicherheit eines Traditionsunternehmens und die Gestaltungsfreiheit eines modernen Arbeitgebers.

Video ansehen