MEIN JOB.

MEINE ZUKUNFT.

Mitarbeiter für Kundenbetreuung und digitale Prozessoptimierung (m/w/d)

Wien
ab EUR 3.500,-
Vollzeit
Dienstleistungen
ab sofort

In dieser Schlüsselrolle unterstützen Sie das gesamte Vertriebsteam, optimieren Geschäftsprozesse und fungieren als Bindeglied zwischen Kunden (m/w/d) und IT-Dienstleistungsunternehmen.

Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Energie-Sektor, suchen wir daher eine serviceorientierte Person mit ausgeprägtem Interesse an digitalen Geschäftsprozessen.

Das bietet Ihnen unser Kunde

• Sie werden Teil eines beständigen Teams, das sie herzlich willkommen heißen und einschulen wird
• Sie haben die Chance, sich fachlich in ein spannendes Aufgabengebiet einzuarbeiten, das Sie im Anschluss auch eigenständig betreuen können
• Sie genießen die Vorteile eines sehr flexiblen Arbeitszeitmodells,einer sehr guten öffentlichen Erreichbarkeit und eines modernen Büros
• Außerdem werden Ihnen zahlreiche weitere Benefits (zB. Klimaticket, Essenszuschuss, Betriebsarzt, betriebliche Altersvorsorge, usw.) geboten

Das sind Ihre Aufgaben

• Sie sind die erste Ansprechperson (m/w/d) für alle Kunden und beraten hinsichtlich der Dienstleistungen des Unternehmens
• Sie sind die erste Ansprechperson (m/w/d) für Neukunden und Bestandskunden und unterstützen bei allen anfallenden Fragestellungen
• Sie arbeiten eng mit externen IT-Dienstleistern zusammen und steuern die Umsetzung von Neuerungen auf der Unternehmenswebsite sowie die Anpassung digitaler Geschäftsprozesse
• Sie organisieren in regelmäßigen Abständen Updates und Schulungen für Ihre Kunden und halten diese auch selbst ab

Das bringen Sie mit

• Sie haben eine kaufmännische oder technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen (HAK, HTL, FH etc.)
• Sie verfügen über zumindest 3 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung und/oder im Prozessmanagement
• Sie sprechen verhandlungssicheres Deutsch (ab C1) und konversationssicheres Englisch (ab B2)
• Sie haben eine Leidenschaft für digitale Themen und es macht Ihnen Freude, sich inhaltlich komplexen Fragestellungen zu widmen
• Sie schaffen es, Ihren Kunden stets tragfähige Lösungen anzubieten, indem Sie den tatsächlichen Bedarf gut eingrenzen können
• Sie arbeiten gerne mit anderen Menschen und es macht Ihnen Freude, ihre hohe kommunikative Kompetenz einzusetzen und weiterzuentwickeln

Persönlicher Kontakt

Karin Steinacher
Head of Talent Management

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Benefits:

Gute Erreichbarkeit

Flexible Arbeitszeiten

Öffentliche Erreichbarkeit

Teamevents

Wertschätzender Umgang

Gehalt:

Das Mindestgehalt richtet sich nach den geltenden kollektivvertraglichen Bestimmungen. Das tatsächliche Gehalt richtet sich nach Qualifikation und Berufserfahrung und startet bei EUR 3.500 Brutto/Monat.

SQUADRA

Entdecken Sie mit Squadra Personalmanagement die Chance, Ihre Karriere auf ein neues Level zu heben und Ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Wir verstehen uns nicht nur als Headhunter:innen, sondern als Personalberaterinnen und Karrierebegleiter:innen, die auf eine individuelle Betreuung und langfristige Partnerschaften setzen.
Unser einzigartiges Netzwerk aus Top-Entscheider:innen und Expert:innen in verschiedenen Branchen ermöglicht es uns, passgenaue Lösungen für Sie zu schaffen und nachhaltige Mehrwerte zu generieren. Wir haben ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kund:innen und Kandidat:innen und sind stets bemüht, die geeignetsten Mitarbeiter:innen mit den attraktivsten Unternehmen zu verbinden.
Lassen Sie uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen.

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Squadra Executive Search
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Job-ID: 9854