Service & Support Software I Sports m/w/x

Wir verstärken unser Team im Bereich

Service & Support Software I SPORTS m/w/x

Vollzeit oder Teilzeit | Bartholomäberg

Sie konnten bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung sammeln und überzeugen durch Ihre Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung?
Begeisterung für innovative Softwarelösungen sowie IT-Affinität zeichnen Sie aus?
Dann Willkommen im Easyrent-Team von WINTERSTEIGER!

Im Bereich Service & Support Software

• … sind Sie erste Anlaufstelle für eingehende Fragen und Anliegen zu Easyrent, unserer Softwarekomplettlösung für den Sportfachhandel (1st und 2nd Level Support).
• … bearbeiten Sie Supportfälle via Mail, Telefon oder Ticketingsystem.
• … übernehmen Sie die Installation, Einrichtung und Schulung unserer Softwarelösungen.
• … kümmern Sie sich um die professionelle Betreuung und Softwarewartung für unsere Kunden in AT, DE und in unseren Exportländern.
• … bieten Sie lösungsorientierte Kundenberatung am Telefon bzw. Hilfestellung bei technischen Problemen an.

PROFIL

• Berufserfahrung im Kundendienst und Service von Vorteil
• Grundlegendes technisches Verständnis (ERP-System, MS-Office) sowie IT-Affinität
• Selbstsicherheit und wertschätzender Umgang beim Kundenkontakt
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung I Kommunikationsstärke I Verlässlichkeit
• Lösungsorientiertes Denken und Handeln
• Gute Deutschkenntnisse I gute Englischkenntnisse

BENEFITS

• WINTERSTEIGER bietet EINFACH MEHR Sicherheit | Internationalität | Vielfalt
• Gute Erreichbarkeit & Mobilität - Öffis in nächster Nähe | Social Car | E-Auto am Wochenende
• Flexible Arbeitszeitmodelle | abwechslungsreiche Tätigkeit
• Flache Hierarchie | kollegiales Miteinander | zahlreiche Mitarbeiterevents
• Professionelles On-Boarding I vielfältiges Weiterbildungs- und Karriereprogramm
• Attraktive Entlohnung lt. Kollektivvertrag Metallgewerbe (VG III / 1. VGJ) -
  Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Berufserfahrung