Customer Service Agent für Online Marketing Produkte (w/m/d)

WIR BRINGEN ÖSTERREICHS UNTERNEHMEN NEUE KUNDEN UND MEHR UMSATZ.

HEROLD ist der Spezialist für Online-Medien und Marketing-Dienstleistungen. Mit einem durchdachten Produktportfolio sind wir die erste Adresse, wenn es um Online-Marketing für kleine und mittlere Unternehmen in Österreich geht. Wir erstellen Websites, machen Online-Werbung, Suchmaschinen-Marketing und vieles mehr. In unserem versierten Kundenservice arbeitet ein ca. 15-köpfiges Team unter der Leitung eines Managers, das Unterstützung braucht.

Customer Service Agent für Online Marketing Produkte (w/m/d)

Wien / Start ab sofort / Vollzeit

Deine Aufgaben:

  • Du bist Fullservice-AnsprechpartnerIn (telefonisch und schriftlich) für unsere KundInnen sowie interne Sales- & Fachabteilungen für die digitalen Produkte von HEROLD im Bereich Online Marketing
  • Du erledigst diese Aufgaben strukturiert, versiert und kompetent im Multichannel-Mix und dokumentierst deine Erfolge lückenlos in unseren (CRM) Systemen
  • Proaktiv nutzt du vorhandenes Up- & Cross Sell Potential und einfühlsam erkennst du, wenn in einer Kundenbeziehung etwas nicht stimmt und biegst es wieder gerade

Dein Profil:

  • Du bist eine positive sowie proaktive Persönlichkeit, die den Servicegedanken tagtäglich lebt. Charmant und freundlich überträgst du deine Begeisterungsfähigkeit auf KollegInnen und KundInnen.
  • Du hast erste Erfahrung im Kundenservice
  • Du bist als Digital Native gewohnt dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten.
  • Die Arbeit mit KundInnen empfindest du niemals als Last aber immer als Chance.
  • Du setzt auf Entwicklung und willst beruflich und persönlich wachsen.
  • Du hast erste Erfahrungen in der Beratung und Umsetzung von digitalen Marketingprodukten.

Unser Angebot:

  • eine äußerst abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen mit Zukunftsperspektive und internationalem Hintergrund
  • arbeiten in einem motivierten Team mit Entscheidungskompetenz
  • kollegial-freundschaftliches Betriebsklima
  • Schulungen und Ausbildungen vom österreichischen Branchenleader, die im Markt wirklich zählen und dich persönlich weiterbringen
  • Homeofficemöglichkeit
  • Kurse auf unserer hauseigenen E-Learning-Plattform HELI
  • neues, modernes Bürogebäude am HBF Wien mit umfangreichen Verkehrsanbindungen und Parkmöglichkeit
  • diverse Benefits (gestütztes Betriebsrestaurant, ergänzende Prämienmöglichkeit)

Weitere Benefits:

Das Mindestentgelt für diese Stelle beträgt monatlich brutto EUR 2.300,-- brutto für 38,5 Stunden/Woche. Eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung möglich!

Dein Karrierekontakt:

Bianca Mallinger
HR-Generalistin
+43 2236 401-30582

Region:

Wien

Abteilung:

Customer Care

Kategorie:

Vollzeit

Start:

ab sofort

Weitere Infos:

www.karriere.herold.at
www.herold.at
www.herold.at/marketing

Job teilen:

HEROLD ist ein Unternehmen, welches Diversität und Chancengleichheit fördert!

Du bist an der Mitarbeit in einem dynamischen und motivierten Team interessiert?

Wir freuen uns über deine aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf, Motivationsschreiben sowie relevante Zeugnisse) online über unser Jobportal - gerne auch unkompliziert übers Handy!

Jetzt bewerben
Bewerber/innen, die sich für diese Stelle beworben haben, interessieren sich auch für diese Stellen.

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Excel Kenntnisse

Kenntnisse diverser CMS-Systeme
MS-Office Kenntnisse

Dienstleistungs- und Serviceorientierung
Flexibilität

Freude am Kundenkontakt
Genauigkeit

Lernbereitschaft
Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Stressresistenz
Teamfähigkeit

Vernetztes Denken__

Weitere Jobs, die dich interessieren könnten

Alle 1070 Marketing Jobs in Wien anzeigen

Erhalte Marketing Jobs in Wien per E-Mail

Du erhältst nur neue passende Jobs – sonst nichts!