Praktikant Beschwerdemanagement *

Praktikant Beschwerdemanagement ab Jänner 2022 *

Sie möchten bereits während des Studiums Ihre berufliche Zukunft in die Hand nehmen und möglichst spannende praktische Erfahrungen sammeln? Sie interessieren sich für die Finanzbranche und wirtschaftliche Zusammenhänge? Es ist Ihnen wichtig, aktiv in einem Team mitzuarbeiten und von KollegInnen zu lernen? Dann ist unser "Come & Learn" Programm in Wien genau das Richtige!

Ihre Aufgaben

  • In einer modernen Beschwerdemanagementstelle registrieren und analysieren Sie einkommende Beschwerden
  • Nach einer Einlernphase bearbeiten Sie diese selbstständig und schließen sie erfolgreich ab
  • Wichtig ist auch die Unterstützung bei strukturellen Analysen und Maßnahmenstrategien für eine noch bessere Bearbeitung
  • Außerdem verwalten Sie Informationen für das gesamte Team

Ihr Profil

  • Sie studieren an einer Uni oder FH mit wirtschaftlichem oder rechtlichem Schwerpunkt
  • Außerdem bringen Sie Kenntnisse in allen MS-Office Produkten (Outlook, XLS, PPT, etc.) mit
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus
  • Sie arbeiten gerne selbstständig, denken analytisch und sind daran interessiert die besten Lösungen zu finden

Ihre Vorteile

  • FlexOffice ist unser Motto! Arbeiten Sie in Ihrer privaten Umgebung, wann immer es mit dem Job vereinbar ist.
  • Ihre Bürotage verbringen Sie in unserem modernen, leicht erreichbaren Office am Wiener Hauptbahnhof
  • Das Praktikumsprogramm Come & Learn beinhaltet regelmäßige Treffen mit Human Resources sowie Business Talks mit dem Vorstand, Führungskräften und Fachexperten aus den unterschiedlichsten Bereichen der Bank. Dadurch erhalten Sie einen guten Einblick in die Strukturen und Abläufe einer großen Bank.
  • Es erwartet Sie ein spannendes und lehrreiches Praktikum für 5 bis 6 Monate mit 20-30 Wochenstunden oder Vollzeit im Rahmen eines Pflichtpraktikums an einer Fachhochschule.

Für das Praktikum gilt auf Basis einer Vollbeschäftigung ein monatliches Bruttoentgelt von EUR 1.600,00

Ihre Ansprechpartnerin für diese Position: Ivana Petrusic +43 664 80998 34569

* __Wir wertschätzen den Menschen.__
Chancengleichheit ist für uns wichtig - unabhängig vom Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, körperlicher Beeinträchtigung, Religion und Herkunft.

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Standort
Wien

Tätigkeitsbereich

Business and Financial Operations

Wochenstunden
Vollzeit

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