Mitarbeiter im Customer Service / Backoffice m/w/d

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Teamgeist und positive Energie sind Ihnen wichtig? Uns auch!
Bei uns in der DOPPLER-GRUPPE dreht sich alles um Energie und Menschen. Mit über 250 Tankstellen der Marken Turmöl und BP sind wir der größte private Tankstellenbetreiber Österreichs. An über 60 Stationen betreiben wir Spar Express Shops und versorgen die Menschen mit Waren des täglichen Bedarfs.
Der Geschäftsbereich Austrocard bietet Österreichs größtes privates Flottenkartenakzeptanznetz mit über 300 Tankstellen und ist speziell für Klein- und Mittelunternehmen konzipiert. Auch Private nutzen die Vorteile wie beispielsweise bargeldlose Zahlung und viele weitere Annehmlichkeiten. Zum ehest möglichen Eintritt suchen wir einen Mitarbeiter im

Customer Service / Backoffice Austrocard m/w/d

Beschäftigung: Vollzeit (38,5 Wochenstunden)
Eintritt: ehest möglich

Ihr künftiger Aufgabenbereich:

  • Umfangreiche Kundenbetreuung von der Anlage der Stammdaten bis zur After Sales Betreuung (Stammdatenänderungen, Neubestellung von Karten, Nachbestellungen usw.)
  • Bearbeitung eingehender Telefonate und E-Mails an der Hotline (Montag bis Donnerstag 8 bis 17:00, Freitag 8:00 bis 12:00)
  • Durchführung von Bonitätsprüfungen, Versicherungsmeldungen, Kartensperre usw.
  • Unterstützung der Geschäftsführung im Prozessmanagement

Ihr Können, das uns überzeugt:

  • Einschlägige Erfahrung in der Kundenbetreuung, Customer Service oder Verkaufsinnendienst
  • Fundierte Kenntnisse in MS Excel und MS PowerPoint & idealerweise Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem
  • Sehr genaue und äußerst serviceorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Belastbarkeit

Ihre Perspektiven mit uns:

  • Eine abwechslungsreiche Aufgabe mit vorwiegender Inboundtelefonie
  • Ausführliche Einschulung und die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln
  • Firmenevents wie zum Beispiel der Doppler Kirtag
  • Vergünstigtes Tanken für Mitarbeiter m/w/d

Interesse?

Wenn Sie sich in einem teamorientierten Arbeitsumfeld wohlfühlen und in einem wachsenden Unternehmen arbeiten wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (mit Foto) per Email an Frau Sallaberger, personal@doppler.at

Aufgrund des österreichischen Gleichbehandlungsgesetzes sind wir verpflichtet, das für diese Position vorgesehene Mindestgehalt für eine Vollzeitbeschäftigung anzugeben. Dieses beträgt ab rund EUR 1.800,-- brutto/Monat bei Vollzeitbeschäftigung. Ihr persönliches Gehaltspaket orientiert sich an Ihren individuellen Berufserfahrungen und Qualifikationen und wir sind zur Überzahlung bereit!

Austrocard GmbH, Vogelweiderstraße 8, 4600 Wels, www.austrocard.at

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