Leitung IT Helpdesk (m/w/d)

  • Wien
  • Vollzeit
  • Projekt-, Bereichsleitung
  • 9.4.2021
  • Stelleninserat
  • Arbeitgeber
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Miteinander weiter denken.

Als einer der führenden IT Provider bietet Ihnen ACP mehr als nur einfach einen Job: Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt einfach nur Kollegen und eine Berufung statt einfach einen Beruf.

Wir suchen für Standort Wien (m/w/d)

Leitung IT Helpdesk

Ihre Aufgaben

  • Teamleitung (fachlich) des 2/3-köpfigen 1st Level Support Teams
  • Mitarbeit im telefonischen First Level Support für unseren Kunden
  • Persönliche und fachliche Entwicklung des Teams
  • Administrative Tätigkeiten
  • Ansprechpartner bei Eskalationen
  • Erstellen von Reportings für das Management
  • Steuerung des nachgelagerten Supports durch Tickets

Ihr Profil

  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Fundierte IT-Kenntnisse (Windows 10 und Office 365)
  • Grundlegende Kenntnisse im Bereich Client-/Server, Netzwerk, Telefonie, etc.
  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT-Support
  • Mehrere Jahre Führungserfahrung im IT-Support von Vorteil
  • ordentliche und strukturierte Arbeitsweise

Unser Angebot

  • Sicherer und stabiler Arbeitgeber
  • Spannendes, eigenständiges und herausforderndes Aufgabengebiet mit Selbstverantwortung
  • Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander
  • moderne Arbeitsgeräte
  • weitere Benefits

Gehaltsinformation

Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene monatliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) 2.284 - je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation. Als einer der führenden IT Provider bietet Ihnen ACP mehr als nur einfach einen Job: Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt einfach nur Kollegen und eine Berufung statt einfach einen Beruf.

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Foto.

Frau Brigitte Reisinger
ACP Holding Österreich
Wagenseilgasse 3
A-1120 Wien
www.acp.at

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