Kundendienst im Telekommunikationsbereich (m/w/d)

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„Wir vermitteln Persönlichkeiten."
Das ist das Kredo, unter welches wir unser tägliches Tun stellen. Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt und finden für unsere Kunden die richtigen Mitarbeiter.
Für unseren Kunden, ein namhaftes Unternehmen im Bereich Energie und Infrastruktur, wird folgende Position besetzt:

Kundendienst im Telekommunikationsbereich

Standort

Salzburg, Salzburg

Arbeitszeit

38,5 Stunden/Woche

Ihr Aufgabenbereich

  • Mitarbeit in einem 24x7 NOC (Telecom Network Operation Center) als zentrale Anlaufstelle für interne und externe Kunden
  • Überwachung und aktives Monitoring des Betriebszustandes aller Telekom-Services sowie der zugrundeliegenden Infrastruktur-Systeme
  • Störungseingrenzung
  • Ende-zu-Ende Verantwortung für Telekom-Service-Entstörung
  • Erstellung von Störungsdokumentation für die Telekom-Systeme
  • Kommunikation mit internen und externen Kunden

Ihr Profil

  • Technische Ausbildung im Bereich Telekom, Netzwerktechnik, IT
  • Berufserfahrung und Produktkenntnisse im Telekom/IT-Bereich (WAN, LAN, Funk, Server-Systeme, Betriebs-Systeme, etc.) von Vorteil
  • Erfahrung im Telekom/IT-Betrieb
  • Bereitschaft für 24x7 Schichtbetrieb
  • Lösungsorientierung und Problemlösungskompetenz sowie Belastbarkeit und Entscheidungsfähigkeit
  • Hohe Flexibilität, Leistungsbereitschaft und Teamplayerqualitäten

Unser Kunde bietet

  • Vielfältiges und spannendes Arbeitsumfeld in einem innovationsgetriebenen Umfeld
  • Flache Hierarchien, moderne Arbeitsräume und ideale öffentliche Anbindung
  • Individuelle Aus- und Weiterbildungsprogramme
  • Tolles Arbeitsklima durch wertschätzende Führungskultur und fairen Umgang miteinander

teampool Werte begeistern

  • Wertschätzung
  • Ehrlichkeit
  • Verlässlichkeit

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inkl. Foto per E-Mail. Das Monats-Bruttogehalt auf Vollzeitbasis beträgt mind. 2.742,39 Euro. Je nach Ausbildung und Erfahrung wird eine Überzahlung geboten.

Kontakt

teampool personalberatung gmbh
Nicholas Mannie, BSc
Salzburger Straße 16
5301 Eugendorf
+43 50 530-5831
bewerbung.eugendorf@teampool.com
www.teampool.com

Unabhängig von der gewählten Formulierung spricht teampool Frauen wie Männer stets gleichermaßen an.

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