IT Consultant für Software Sales & Support von SaaS App portatour.com (m/w/d)

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IT Consultant für Software Sales & Support von SaaS App portatour.com (m/w/d)

Arbeitsort: Vienna Twin Tower, südliches Wien
Vollzeit: 38,5 Wochenstunden

***NEWS*** Wir sind trotz Corona-Krise im Recruiting-Prozess!

Innovation. Neugier. Sinnhaftigkeit. Unsere Web-App portatour(R) berechnet per Knopfdruck vollautomatisch optimierte Tourenpläne für Personen im Außendienst - somit ist Schluss mit langer Planung während der Arbeitszeit oder sogar Freizeit. Die Ergebnisse sind: mehr Kundenbesuche mit weniger Planungsaufwand, weniger gefahrene Kilometer und weniger CO2-Emissionen. Weltweit verwenden jeden Tag tausende einzelne Handelsvertreter und internationale Unternehmen, wie Samsung, Johnson & Johnson und Würth, unser Produkt portatour(R).

Wir sind über 30 MitarbeiterInnen und wachsen weiter, weil immer mehr glückliche BenutzerInnen portatour(R) verwenden. Als Software Sales & Support Consultant sind Sie auch Projektmanager und verstärken unsere Sales & Support Abteilung.

Ihre Aufgaben

Sie begleiten den Kunden von der ersten Anfrage über die Bestellung bis zum Rollout und unterstützen mit laufendem Support. Die vier Besonderheiten sind: Sie brauchen keine Kaltakquise machen, denn Sie erhalten neue interessierte Leads aufgrund unseres Online-Marketings. Sie vereinen Sales und Support in einer Person und bleiben für Ihre weltweiten Kunden Ansprechpartner. Sie verbinden Sales mit Ihrer IT-Affinität. Der Kundenkontakt erfolgt primär über Online-Meetings.

  • Geschäftskundenberatung in Pre- und After-Sales
  • Online-Demos und -Meetings mit weltweiten Kunden
  • Lead-, Opportunity und Account-Management
  • Projektmanagement bei Rollouts
  • Konzeption von Datenimport und -export
  • Technischer Support
  • Benutzerschulungen und Workshops

Unsere Anforderungen

  • Abgeschlossene höhere Ausbildung (Uni, FH) in einer IT-Fachrichtung ODER mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Software-Branche
  • Erfahrung im direkten Umgang mit Kunden (Verkauf/Vertrieb, Beratung, Projektmanagement)
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in Excel
  • Tieferes Verständnis von Datenbanksystemen und SQL
  • Erstellung und Anpassung von Powershell-Scripts
  • Von Vorteil: Kenntnisse im Umgang mit Salesforce und Dynamics CRM
  • Deutsch in Wort und Schrift
  • Eine Fremdsprache verhandlungssicher (Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch oder Portugiesisch)
  • Organisationstalent, Problemlösungskompetenz, Genauigkeit

Großartig an dieser Position ist

  • Freizeit bleibt Freizeit: es gibt kein Diensthandy mit Push-Emails oder Kundenanrufen
  • Telekonferenzen mit Kunden vom Arbeitsplatz aus. Dienstreisen, lebt wohl
  • Sales Team, wo ein Miteinander und kein Konkurrenzdruck bestehen
  • Breites Aufgabenspektrum mit viel Gestaltungsfreiraum und Eigenverantwortung

Ihr Gehalt

Das jährliche Grundgehalt beträgt je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 42.000 EUR und 60.000 EUR. Inklusive Umsatzprovision sind langfristig bis zu 100.000 EUR jährlich möglich.

Das erwartet Sie

Wir arbeiten team- und bereichsübergreifend zusammen, weil wir einander brauchen, um unser Produkt zu verkaufen. Unser Geschäftsführer und alle Teamleiter sprechen auf Augenhöhe mit uns, schätzen eigene Ideen wert und lassen Freiraum zur Diskussion. Es gibt tägliches Feedback zwischen Senior und Junior im Fachbereich und unter Teammitgliedern ein 4-Augen-Prinzip, um unsere Qualität im Umgang mit Kunden und Prozessen behalten und steigern zu können.

Wir gehen gut miteinander um, mögen open doors, zugleich respektieren wir den Wunsch nach Konzentration. Unsere IT funktioniert. Unser gemeinsamer Arbeitsort ist das Büro. Freizeit ist Freizeit. Wir haben im 14. Stock einen himmlischen Blick auf Wien. Dresscode gibt es keinen. Kaffee, Mate Tee und Obst gibt es immer und Tischtennis auch.

Bewerben Sie sich

Können Sie vertrauensvolle und langfristige Beziehungen zu Kunden über Telefon, Online-Meeting und E-Mail aufbauen? Bringen Sie einschlägige IT-Kenntnisse mit? Wollen Sie selbstständig und eigenverantwortlich Ihren Arbeitstag gestalten und zugleich im Team zusammenarbeiten? Arbeiten Sie genau und verlässlich? Sind Sie bereit, langfristig bei uns zu bleiben? Wenn Sie fünf Mal mit Ja geantwortet haben, dann bewerben Sie sich jetzt mit Lebenslauf und Motivationsschreiben!

In Zeiten von Corona und Ausgangssperre findet das Erstgespräch via Telefon bzw. Skype statt.

BEWEBUNG SENDEN

Bettina Pichler, MA
portatour(R) HR Management

Vienna Twin Tower
Wienerbergstraße 11/B14
1100 Wien

+43 1 2531516-36
jobs@portatour.com
www.portatour.com

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