Wir sind ein erfolgreicher Gesundheitsdienstleister und Hersteller in einer wachsenden Branche im oberösterreichischen Zentralraum und zeichnen uns durch internationale Ausrichtung aus. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine(n):
Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung (m/w/d)
Vollzeit und Teilzeit, Dienstort Wels
Was wir Ihnen zutrauen:
Fachgerechte und kompetente Kundenbetreuung bei der Abwicklung von Kundenreklamationen
Verantwortungsbewusste Anwendung der Abgabe- und Rücknahmebestimmungen lt. regulativer und interner Vorgaben
Wirtschaftliches Denken sowohl für das Unternehmen als auch für den Kunden
Gute Zusammenarbeit mit allen internen und externen Nahtstellen insbesondere dem Kundenservice und der Retourenbearbeitung
Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung des Reklamationsprozesses
Was wir von Ihnen erwarten:
Ausgebildeter Drogist/PKA oder adäquate Ausbildung oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Umfangreiche branchenspezifische Warenkenntnis
Gepflegte Umgangsform im telefonischen Kundenkontakt
Sehr gute MS Office – Kenntnisse, SAP-Grundkenntnisse von Vorteil
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse
Hohes Maß an Eigenständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Wir bieten Ihnen:
Eine langfristige Anstellung in einer Branche mit hohem Zukunftspotenzial
Ein angenehmes offenes Betriebsklima in einem engagierten Team
Einen fundierten Grundeinschulungsprozess zur Vorbereitung auf den Aufgabenbereich
Zahlreiche Benefits, wie z.B. Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten, Lebensmittelgutscheine sowie diverse Sport- und Gesundheitsangebote
Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
Teilzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
Dienstort
- Wels
Erforderliche Kenntnisse
- MS Office
Nice-To-Have Kenntnisse
- SAP
Erforderliche Sprachen
- Deutsch B2
Nice-to-have Ausbildung
- Ausgebildeter Drogist/PKA
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
Teilzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
Dienstort
- Wels
Erforderliche Kenntnisse
- MS Office
Nice-To-Have Kenntnisse
- SAP
Erforderliche Sprachen
- Deutsch B2
Nice-to-have Ausbildung
- Ausgebildeter Drogist/PKA
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Gehalt
Wir sind gesetzlich verpflichtet darauf hinzuweisen, dass der Jahresbezug (KV Handel) EUR 33.068,-- Brutto beträgt. Das tatsächliche Monatsgehalt richtet sich selbstverständlich nach Ihrer Qualifikation und Erfahrung und wir legen dieses gemeinsam mit Ihnen fest.
Benefits
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Flexible Arbeitszeiten
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Aus- und Weiterbildung
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Fitnessangebote
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Gesundheitsmaßnahmen
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Personalvergünstigungen
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Flexible Arbeitszeiten
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Aus- und Weiterbildung
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Fitnessangebote
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Gesundheitsmaßnahmen
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Personalvergünstigungen
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