Genesys Telecommunications Laboratories GmbH

Genesys Telecommunications Laboratories ist ein führender Anbieter für Multi-Channel Service-Erlebnisse und Contact-Center-Lösungen. Die Genesys Customer Experience Platform unterstützt die reibungslose Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden — über sämtliche Touchpoints, Kanäle und Interaktionen hinweg. Seit der Gründung im Jahr 1990 ist Genesys der Vorreiter bei Lösungen für die Kundeninterakt…