18 Customer Lifecycle Manager Jobs Wien

Technische Verantwortung für UC- und Voice-Lösungen im Mitel-Umfeld. Erfahrung mit Unify Management- und Analyse-Tools ist erforderlich. Flexible Arbeitsmodelle und Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten.

Entwicklung und Umsetzung einer CRM-Strategie zur Kundenbindung und Steigerung des Customer Lifetime Value. Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung im CRM/Lifecycle Marketing, idealerweise mit D2C E-Commerce. Analytische Fähigkeiten und Erfahrung mit E-Mail-Service-Providern.

Verantwortung für die Lifecycle-Strategie, Installed Base Management und technische Compliance. Mindestens 10 Jahre Erfahrung im Product Lifecycle Management und starke analytische Fähigkeiten sind erforderlich. Langfristige Karrierechancen und flexible Arbeitszeitmodelle werden geboten.

Entwicklung und Umsetzung der Customer-Engagement-Strategie und des Customer-Lifecycle-Frameworks. Verantwortung für CRM- und Marketing-Automatisierungsprogramme. Fundierte Erfahrung in Salesforce Marketing Cloud (SFMC) ist ein Muss. Gestaltungsspielraum in einer verantwortungsvollen Führungsposition.

Entwickle digitale Customer Journeys und skalierbare Programme für Umsatzwachstum. Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung im B2B-SaaS-Umfeld, idealerweise mit CRM-Systemen. Stärke die Kundenbindung und reduziere Churn.

Weiterentwicklung des Prozessmodells unter Berücksichtigung von ITIL Best Practices. Sicherstellung der Einhaltung von ISO 20000-Anforderungen. Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management. Langfristige Karrieremöglichkeiten.

Produkt-Roadmap für MCX-Portfolio definieren und ausführen. Mehrjährige Erfahrung im Produktmanagement oder System Engineering in mission-critical communications ist erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Option sind ein Vorteil.

IT-Betreuung und Beratung von Mitarbeitern, Analyse und Lösung von Supportanfragen im First- und Second-Level-Umfeld, Dokumentation im Ticketsystem. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-Support. Individuelle Weiterentwicklungs- und Spezialisierungsmöglichkeiten.

Gestaltung der Marketing-Automation-Strategie und Steuerung komplexer Projekte. Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im digitalen Marketing, CRM oder Performance Marketing erforderlich. Optimierung von KPIs und datenbasierte Handlungsempfehlungen.

Strategische Gesamtverantwortung für Lesermarkt, Ausbau datengetriebener CRM- und Subscription-Modelle, Optimierung der Customer Journey. Fundierte Berufs- und Führungserfahrung in vergleichbarem Bereich erforderlich. Hoher Gestaltungsspielraum in unternehmerisch geprägter Führungsrolle.

Sicherstellung und Verbesserung der Produktqualität, Koordination von Qualitätsfragen über die Lieferkette, Durchführung von Audits. Mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung elektronischer Systeme und Hardware-naher Software erforderlich. Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse sind ein Vorteil.

Betreuung und Ausbau von Industriekunden, Neukundenakquise im Bereich Druckluft- und Gasanlagen. Mehrjährige Erfahrung im technischen Vertrieb, idealerweise mit Investitionsgütern. Dienstwagen zur privaten Nutzung.