Innendienstmitarbeiter:in im Key Account Management (m/w/d)*

Innendienstmitarbeiter:in im Key Account Management (M/W/D)*

In dieser Position unterstützt du das Team im Account Management und arbeitest eng mit den Key Account Managern Lifetime Services zusammen. Du bearbeitest Änderungs- und Optimierungsanfragen der bestehenden Kundenanlagen in Zusamenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen und begleitest den Realisierungsprozess. Gemeinsam mit dem Key Account Manager bist du Ansprechpartner:in bei Fragen von internen Abteilungen und unseren Kund:innen.

• Vollzeit
• Kundendienst / Support
• Marchtrenk
• Berufserfahrene

Verena Treffner

People Relations Manager

+43 50 486 3632

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Was man bei uns bewegt:

• Unterstützung des Key Account Managers in organisatorischen Belangen
• Eigenständige und serviceorientierte Abwicklung der Kundenanforderungen im After Sales Bereich (z.B. Modernisierungsmaßnahmen, Instandhaltungen, Änderungswünsche)
• Angebotswesen inkl. Kalkulation, Rechnungslegung und -prüfung
• Vollständige Dokumentation und Ablage aller Anfragen und Aufträge
• Direkter Kundenkontakt sowie enge Zusammenarbeit mit Key Account Management und internen Schnittstellen

Was uns überzeugt:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
• Technisches Grundverständnis und Interesse an Produkten und Dienstleistungen im Bereich Industrie oder Maschinenbau
• Berufserfahrung im technischen Vertriebsinnendienst oder in der technischen Kundenbetreuung von Vorteil
• Kommunikationsstärke, schnelle Auffassungsgabe und Serviceorientierung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie routinierter Umgang mit MS-Office

Was wir bieten:

• Wertschätzendes Arbeitsumfeld, motivierte Teams und eine offene Feedbackkultur
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit in internationalen Teams
• Sicherer Arbeitgeber mit der Philosophie „Mensch im Mittelpunkt - lernen und wachsen"
• Strukturiertes Einarbeitungskonzept und Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen
• Vielfältige Aus- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch Trainings und eLearnings

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Wir bieten ein attraktives und marktkonformes Gehalt, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt Brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung beträgt pro Jahr 42.021 Euro.

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*TGW ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Unsere Ausschreibung richtet sich an alle Interessierten.