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IT Application Engineer - Service Now (m/w/d)

• Vollzeit • Wien, Linz, Wels (AT)

Wir als XXXLdigital Team arbeiten gemeinsam an der Zukunft des Möbelhandels. Dabei arbeiten wir nicht nur in Teams, sondern leben sie auch - den Zusammenhalt, das Gefühl, das Lernen. Wir bringen unsere Ideen ein und gestalten proaktiv die Zukunft - und das auf allen digitalen Touchpoints. Wir sind begeistert und ständig auf der Suche nach neuen Lösungswegen. Dafür suchen wir Gleichgesinnte, die diesen Weg mit uns gehen wollen und bereit sind sich neuen Herausforderungen zu stellen.

Aufgaben:

• Entwicklung und Konfiguration von (IT-)Prozessen, Datenmodellen, Workflows, Service Catalog, Service Portal-Modulen und APIs auf der ServiceNow-Plattform.
• Verantwortung für Betriebskonzepte, einschließlich Monitoring, Automatisierung und Testing.
• Verantwortung für die Prüfung der Applikation nach Releases und Updates, sowie die Dokumentation von vorgenommenen Änderungen.
• Unterstützung interner Kunden bei Roll-Outs, neuen Features und Durchführung von technischen Schulungen.
• Koordination bei Störungen sowie zielgerichtete Eskalationen.
• Mentoring von Junior IT Application Engineers.

Qualifikationen:

• Ausbildung mit IT-Background.
• Umfangreiches Enterprise IT Knowhow und Erfahrung in der Implementierung von Schnittstellen wie REST & SOAP.
• Idealerweise schon Erfahrung in Planung, Aufbau und Betrieb von ServiceNow Lösungen.
• Idealerweise ServiceNow- Zertifizierungen (CSA, CIS, CAS, CAD) bzw. ITIL-Zertifizierung.
• Team- sowie Kommunikationsfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Lösungsorientiertheit und Genauigkeit.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• 2+ Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.

Wir bieten:

• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Raum für eigene Ideen.
• Eine umfassende Einschulung sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Ein dynamisches, internationales Umfeld, in dem Agilität großgeschrieben wird.
• Die Arbeit bei einem der größten Möbelhändler der Welt, der auch online in der ersten Liga spielt.
• Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten durch kostenlose Englischkurse, Zugang zu unserer E-Learning-Plattform, Workshops, Veranstaltungen, kostenlose, flexible Arbeitszeiten, hochmodernes Büro mit Chillout-Area, Teamevents, Möglichkeit zu Homeoffice und vieles mehr.

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karriere.xxxlutz.at

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Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Das Jahresbruttogehalt für diese Position liegt bei mind. EUR 43.469 brutto (Vollzeit) - Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation/Berufserfahrung natürlich vorhanden. Im persönlichen Gespräch vereinbaren wir individuell dein tatsächliches Gehalt.