Together we do what matters

CRM Consultant (w/m/x) Microsoft Dynamics 365 CE

• Dienstort: Innsbruck, Linz, Vienna, Vocklamarkt
• Arbeitsausmaß: Vollzeit
• Start: ab sofort
• Unbefristet
• Homeoffice

Avanade ist ein weltweit führender Anbieter von digitalen und Cloud-Diensten, Business Solutions und designorientierten Anwendungen. Als Joint Venture von Microsoft und Accenture sind wir das größte Beratungsunternehmen für Microsoft-Technologien. Wir unterstützen unsere Kunden in Cloud, Modern Workplace, Business Applications, Data & AI und Security und legen Wert auf unsere #PeopleFirst Mentalität.

Werde Teil von Avanade - Come join us

Im CRM-Team spielst du eine wichtige Rolle in einer dynamischen Community. Unsere Projekte umfassen Consulting, Configurations und Customizing von Dynamics 365 und der Power Platform, sowie individuelle Entwicklungen. Wir arbeiten mit einer Vielzahl von Technologien wie Dynamics 365 CRM, Power Platform, Power BI, Azure Cloud, DevOps, .Net und mehr.

Wir legen großen Wert auf leistungsorientierte sowie wettbewerbsfähige Entlohnung und bieten dir ein Vergütungspaket über dem Mindestgehalt.(Laut IT-KV beträgt das Mindestgehalt EUR 52.136,00 auf Vollzeitbasis)

Deine Aufgaben bei Avanade:

• Implementieren von kundenspezifischen Lösungen mit Microsoft Dynamics 365 CE Field Service, Customer Service oder Sales & Marketing.
• Nutzung von Dynamics 365 / Power Platform für die Umsetzung bei Kund:innen.
• Kompetente Beratung unserer Kunden bei der Gestaltung und Optimierung ihrer Service Geschäftsprozesse.
• Aktive Kundenunterstützung während des gesamten Einführungsprojekts, von der Anforderungsanalyse bis zum internationalen Rollout.
• Enge Begleitung in Phasen wie Lösungsdesign, Prototyping und Test, um die optimale Umsetzung sicherzustellen.
• Souveränes Durchführen und Halten von Workshops und Präsentationen bei unseren Kunden.
• Aktive Mitarbeit in interdisziplinären Projektteams.

Deine Skills und Erfahrungen: 

• Fundiertes Wissen in Microsoft Dynamics CE Field Service, Customer Service oder Sales & Marketing.
• Know-how im Bereich MS SQL Server oder anderen Microsoft Technologien.
• Umfassende Kenntnisse im Bereich der Analyse und Gestaltung von Service Geschäftsprozessen
• Grundlegende Kenntnisse zu Projektmanagement-Methoden Strukturiertes und methodisches Vorgehen bei der Erarbeitung fachlich/technischer Lösungen
• Zusammenarbeit mit Kund:innen und im (agilen) Projektteam

Über Dich 

• Kommunikations- und Präsentationsstärke in Deutsch und Englisch
• Eigeninitiative, analytische Fähigkeiten und eine lösungsorientierte Herangehensweise
• Überzeugung durch dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
• Freude an neuen und komplexen Herausforderungen, sowie am Arbeiten in einem divers aufgestellten Team
• Reisebereitschaft (in Abhängigkeit der jeweiligen Projekteinsätze)
• Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch & in Englisch (Minimum B2/C1)

Deine Karriere bei Avanade

Einige der Vorteile wenn du bei Avanade arbeitest:

• Die Möglichkeit, für Microsofts Global Alliance Partner des Jahres zu arbeiten (14 Jahre in Folge), mit außergewöhnlichen Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Schulung (mindestens 80 Stunden pro Jahr für Schulungen und bezahlte Zertifizierungen)
• Zusammenarbeit mit technisch versierten und qualifizierten Kolleg:innen weltweit
• Ein engagierter Career Adviser, der dich bei deinem Karrierewachstum unterstützt
• Motivierte und hilfsbereite Kolleg:innen, die wirklich an dir interessiert sind

Was bieten wir Dir?

• Vertrauen, Verantwortung und Wertschätzung
  Wir als Avanade sind ein großes, internationales Unternehmen - dennoch wollen wir den Unternehmergeist eines Start-ups beibehalten. Jedes Mitglied bei Avanade wird gleich wertgeschätzt und respektiert. Daher ist es uns wichtig, dass Du auch sofort das Vertrauen erhältst, Verantwortung zu übernehmen innerhalb unseres großen Projektportfolios mit Kolleg:innen, die einander wertschätzen.
• Umfassendes Onboarding
  Uns ist es sehr wichtig, dass Du dich sofort wohl und willkommen fühlst. Daher gibt es bei uns nicht nur eine umfassende Onboarding-Phase, bei der Du alle relevanten Ansprechpartner:innen kennenlernst, sondern auch ein Mentoringprogramm, bei dem alle New Joiners einen Buddy bekommen, um das Ankommen bei uns zu erleichtern.
• Career Advisor
  Von Tag eins an hast Du einen Mentor an deiner Seite, der dich unterstützt, coacht, vernetzt und dir dabei hilft, deinen Platz und deine Balance bei uns zu finden.
• Ausstattung
  Bei uns bekommst Du fürs Home Office State-of-the-Art Equipment (Laptop, Smartphone inkl. Privater Nutzung). Egal ob Arbeit im modernen Office oder in deinem Home Office - dir soll es bei der technischen Ausstattung an nichts fehlen.
• Flexible Working
  Wir sind flexibel - genauso wie unsere Arbeitszeiten. Das flexible Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit fürs Home Office und eine weltweite Unfallversicherung bieten dir Sicherheit und Balance beim Arbeiten, egal von wo.
• Weiterbildung
  Die Möglichkeit an lokalen und internationalen Führungskräfteprogrammen teilzunehmen eröffnet dir neue Perspektiven, z.B. im Rahmen des Avanade Leadership Program.  Mit der persönlichen MSDN Subscription ink. Azure Kontigent, dem unbegrenzten Zugang zu allen Microsoft- und anderen relevanten Zertifizierungen, unterschiedlichen internen Akademien und einem garantierten Kontingent von 80 Stunden Trainingsbudget pro Jahr bist Du immer up-to-date.

Erfahre mehr über einige unserer Vorteile hier. 

Avanade - Dein neuer Lieblingsarbeitgeber

 Wenn du dich dafür entscheidest, deine Fähigkeiten und individuellen Talente bei Avanade einzubringen, wirst du im Gegenzug einzigartige Erfahrungen, unbegrenzte Lernmöglichkeiten und ambitioniertes Wachstum erleben.

Und während wir auch weiterhin in unsere vielfältige und inklusive Kultur investieren, dabei noch innovativer und kreativer werden, sorgen wir dafür, dass unsere Kund:innen von unseren technischen Innovationen profitieren und es unseren Communities gut geht. Du wirst Teil eines smarten Teams, das dich unterstützt, fördert, leitet und auf deine Expertise baut. Der perfekte Start in einem Unternehmen, das gegründet wurde, um geschäftskritische, führende Technologielösungen zu implementieren und gleichzeitig die Art und Weise, wie Menschen arbeiten, interagieren und leben verbessern möchte.  

Das klingt nach einen Ort an dem du arbeiten möchtest? Dann schau dir unsere weiterführenden Informationen an.

Wir arbeiten kontinuierlich daran eine noch inklusivere und diversere Unternehmenskultur zu schaffen die allen Kolleg:innen ein tiefgehendes Zugehörigkeitsgefühl ermöglicht. Besuche unsere Inclusion & Diversity Seite um mehr zu erfahren. 

Eine Zukunft für unsere Mitarbeiter schaffen, die sich darauf konzentriert:  
• Ihr Denken zu erweitern • Mutig zu experimentieren • Zu lernen und sich anzupassen 

Großartigkeit in unseren Mitarbeitern inspieriren, indem Du:  
• Jede Stimme ermächtigen • Mut fördern • Fortschritt feiern 

  Die Wirkung unserer Mitarbeiter beschleunigen, indem Du: 
• Den Kunden begeistern • Priorisieren, was wichtig ist • Als Einheit handeln 

Klingt interessant?

Dann bewirb dich jetzt gleich ganz unkompliziert mit deinem CV über unser Online-Portal.
Wir freuen uns darauf, dich persönlich kennenzulernen!

Hast Du noch offene Fragen? Dann schreib uns gerne: www.avanade.com/en/contact

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Wir glauben daran, dass inklusive und diverse Teams jede Challenge meistern - wer sich Herausforderungen mit Leidenschaft und Mut stellt, ist bei uns genau richtig. Bei uns kannst Du einfach Du sein - unabhängig deiner Herkunft, Nationalität, Glaube, Behinderung, Alter, Familienstand, Partnerschaftsstatus, sexueller Orientierung und deines Geschlechts. Vielfalt in jeder Form ist ein fester Bestandteil der Avanade-Kultur.

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