IT Service Desk Mitarbeiter:in - 1st Level Support (Netzwerk-/Systemadministrator:in) (w/m/d)
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IT Service Desk Mitarbeiter:in - 1st Level Support (Netzwerk-/Systemadministrator:in) (w/m/d)
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WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN
Die Volkswagen-Versicherungsdienst GmbH Österreich ist ein Unternehmen der Porsche Bank und gehört zur Volkswagen Familie. Wir bieten Versicherungsdienstleistungen an, die genau auf die Bedürfnisse unserer Kunden - Fahrer von Volkswagen, Audi, Seat, Skoda, Porsche, Ducati sowie Bentley, Lamborghini und Bugatti - zugeschnitten sind.
Du verfügst über eine Ausbildung in Informationstechnik oder einschlägige Berufserfahrung und möchtest Dein Know-How in einem mitarbeiterorientierten und wertschätzenden Unternehmensumfeld einbringen und weiter ausbauen?
Dann freuen wir uns au f Deine Bewerbung! Werde Teil unseres Teams!
DAS ERWARTET DICH
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in der Informationstechnik (Lehre/Matura) sowie idealerweise Berufserfahrung im Anwendersupport bzw. der Netzwerktechnik/Systemtechnik
- Personen mit kaufmännischer Ausbildung und einschlägiger Berufserfahrung im 1st Level Support sind ebenfalls willkommen
- Du bist kontaktfreudig und arbeitest gerne im Team
- Du bist eine analytische Persönlichkeit, die in Lösungen denkt und gerne selbständig und strukturiert arbeitet
- Dein freundliches und sicheres Auftreten sowie Deine sehr guten EDV-Anwenderkenntnisse (MS Office) runden Dein Profil ab
DAS BRINGST DU MIT
- Du übernimmst die Hotline für den 1st Level Support für den Standort sowie den 2nd Level Support für ausgewählte IT-Systeme
- Du klärst komplexe Anfragen mit dem 2nd Level Support bzw. Systemlieferanten ab
- Die Fehleranalyse fällt ebenso in Deinen Aufgabenbereich wie die Erstellung von Supporttickets
- Du übernimmst das Access und Identity Management und unterstützt bei Sotwareinstallationen
- Du verantwortest die Beschaffung von Hard- und Software
DAS BIETEN WIR DIR
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- (Inter-)nationalen Karrieremöglichkeiten und maßgeschneiderte Ausbildungsprogramme
- Attraktive Home-Office-Modelle & flexible Arbeitszeiten
- Ein marktkonformes Jahresbruttogehalt ab EUR 35.000
- Abhängig von deiner Qualifikation und Berufserfahrung besteht die Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung.
- Zahlreiche Benefits: Rabatte beim Autokauf, Finanzierung, Service und verschiedenste Mobilitätsangebote, Corporate Benefits Plattform, Zukunftsvorsorge, Betriebskindergarten, Betriebskantine/Essenszuschuss, Gesundheitsmaßnahmen, Sportangebot (Je nach Standort können die Benefits variieren.)
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Du möchtest wissen, wie es ist bei uns zu arbeiten? Dann besuche und folge uns auf Social Media und lerne unsere Mitarbeiter:innen und Unternehmenskultur kennen!
DAS GIBT'S NOCH DAZU
neben spannenden Aufgaben und einer steilen Karriere erwarten dich
Gute Verkehrsanbindung
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Essenszuschuss
Firmenevents
Internationale Karrieremöglichkeiten
Rabatte beim Fahrzeugkauf
Corporate Benefits
Personalentwicklungsprogramme
KLINGT GUT?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung, die uns sowohl etwas über deine Kompetenzen erzählt, als auch Aufschluss über dich als Persönlichkeit gibt.