Leiter/-in im Bereich Kundenservice (m/w/d)

  • Stelleninserat
  • Arbeitgeber
Drucken

BEREIT FÜR NEUES!?

Dann bist vielleicht du unser neuer/unsere neue

LEITER/-IN im Bereich KUNDENSERVICE (m/w/d)

EINSATZORT:
Eugendorf bei Salzburg
STUNDEN:
Vollzeit (38,5 h)
GEHALT:
Diese Position wird mit einem monatlichen Mindestgrundgehalt von 2.500 EUR brutto dotiert. Wir schätzen deinen Einsatz und bieten dir je nach Qualifikation und Erfahrung eine marktkonforme Überzahlung.

DU.WIR.PASST.

Wir sind Österreichs führende Empfehlungsmarketing-Agentur und begeistern mit werbewirksamen Präsentationsformen. Bereits 37.000 KundInnen im D-A-CH-Raum vertrauen unserem über 180-köpfigen Team.

Unsere große Stärke sind unsere MitarbeiterInnen! Wer seine Arbeit liebt, kann seine Begeisterung auch an die KundInnen weitergeben: Deshalb legen wir großen Wert darauf, unsere Arbeitsbedingungen und die Work-Life-Balance stetig zu optimieren.

Wenn du mit deinem Drive und Spirit Teil unseres Top-Teams werden willst und dich mit deiner Erfahrung aktiv in die Weiterentwicklung unseres Unternehmens einbringen möchtest, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

SO BRINGST DU DICH EIN:

  • direkte Kundenbetreuung via E-Mail und Telefon, vor allem Deeskalation und Umgang mit Reklamationen
  • Führung eines jungen Teams
  • Schulung und Coaching der MitarbeiterInnen
  • Sicherstellung der hohen Qualitätsstandards
  • Beratung und Hilfestellung zu unseren Produkten/Dienstleistungen
  • Qualifizierung und Pflege von Daten in unserem CRM-System
  • Optimierung und Weiterentwicklung der Abteilungsprozesse sowie Mitwirken an der Umstrukturierung des gesamten Unternehmens

DAS BRINGST DU MIT:

  • Berufserfahrung im Kundenservice
  • ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Erfahrung in der Koordination/Organisation eines kleinen Teams
  • routinierter Umgang mit PC und Standardsoftware
  • kommunikative und empathische Persönlichkeit
  • Verlässlichkeit, organisierte, selbstständige Arbeitsweise und Teamgeist

WAS WIR DIR BIETEN:

  • Einen krisensicheren Arbeitsplatz sowie die Möglichkeit zur freien Gestaltung und Weiterentwicklung.
  • Flexible Arbeitszeiten unter Berücksichtigung individueller Bedürfnisse.
  • Wir feiern unsere Erfolge ausgiebig mit regelmäßigen Festen.
  • Sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, unmittelbare Nähe zur Stadt Salzburg.
  • Arbeiten auf Augenhöhe und ein respektvolles, kollegiales Miteinander.
  • Ein breites und abwechslungsreiches Aufgabenfeld.
  • Frisches Obst und Gemüse, coole Getränke sowie Leckeres vom Foodtruck sorgen für Elan.
  • Ausgezeichnete Anbindung an die Autobahn, hauseigener Parkplatz.

PASST!? DANN FREUEN WIR UNS AUF DIE ZUSENDUNG DEINER AUSSAGEKRÄFTIGEN BEWERBUNGSUNTERLAGEN AN:

Bianca Seidl
bianca.seidl@firmenabc.at

FirmenABC Marketing GmbH
STRASS 1 | 5301 EUGENDORF
www.firmenabc.com

Weitere Jobs, die dich interessieren könnten

Alle 5 Kundenservice Jobs in Eugendorf anzeigen

Erhalte Kundenservice Jobs in Eugendorf per E-Mail