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IT-Supporter Onsite (m/w) 1st & 2nd Level
Ihre Aufgaben: 1st & 2nd Level Support (telefonisch, remote, persönlich) bei unseren Kunden Vorort, Qualifizierte Fehleranalyse, Ticketdokumentation und Störungsbehebung, Zusammenarbeit mit unterschiedlichen...
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Einblicke Videos Call-Center Employee Inbound 2nd Level
Ihre Aufgaben: Sie sind Ansprechpartner für technische Anfragen unserer Kunden (Telefonsupport und Ticketing System) Telefonische Anleitung von Technikern bei der Behebung von Hardware Problemen, Schnittstelle...
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Mitarbeiter/in Second Level Support POS-Terminals
Ihr Aufgabengebiet: Testen und Zertifizieren neuer Terminal-Lösungen, Second Level Support im Zusammenhang mit Terminal-Funktionen und Datenschnittstellen, Wartung von Servern und Datenbanken, Koordination von Parameter-...
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IT Support 2nd Level (m/w)
Ihre Aufgaben: Technische und funktionale Unterstützung des Headquarters und der internationalen Werke bei der Einführung, Benutzung und Pflege der IT-Systeme, Anwendersupport, Störungsanalyse...
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Helpdesk 1st und 2nd Level Support (w/m)
Ihre Aufgaben: Verantwortlich für 1st oder 2nd Level Support, Analysen, Dokumentation (in einem Tickettool) und Fehlerbehebungen von Störungen, 2nd Level Support, Durchführung von Softwareupdates...
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Mitarbeit in Projekten für 2nd Level Support (w/m)
Ihre Aufgaben: Evaluierung der Arbeitsplatzausstattung, Evaluierung der Konfiguration neuer Hard- und Softwareprodukte gemäß dem definierten Anforderungsprofil, Definition der Konfiguration der Arbeitsplatzausstattung...
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IT-Support Mitarbeiter/in 1st und 2nd Level
Ihre Aufgaben: 1st und 2nd Level Support (telefonisch, remote, persönlich) bzw. Weiterleitung an die zuständigen Kollegen, Ticketbearbeitung, Aufsetzen und Verwalten unserer iOS-Geräte, Konfiguration...
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2nd Level IT Support Mitarbeiter (m/w) - Im Bereich Enterprise Content Management Systeme
Ihre Aufgaben: 2nd Level Support für branchenspezifische Softwareprodukte per Telefon, E-Mail und Ticketsystem, Erste Ansprechperson für Kunden im Hinblick auf komplexe Softwareprobleme, Enge Zusammenarbeit mit den...
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Operations Engineer / 2nd level support (m/w)
Ihre Aufgaben: Annahme, Analyse und Beantwortung von Kundenanfragen B2B über die Service Hotline, Durchführung von Software-Updates, Patches und Upgrades im Rahmen geplanter Wartungsfenster, Koordinierung...
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Applikationsbetreuer und 2nd Level Support (m/w)
Ihre Aufgaben: Anforderungsdefinition und Release Management für ausgewählte Anwendungen (ERP, LFS, Logo-Mate, etc.) Betreuung (incl. Testing) von Softwareentwicklungen bzw. Schnittstellen, Erstellung...
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Systemadministrator 2nd Level (m/w)
Ihre Aufgaben: Sie sind im 2nd Level Support im 24/7 Schichtbetrieb eingesetzt. Ihre Haupttätigkeit ist die Systemadministration in den Bereichen Linux oder Netzwerk/Security. Dazu gehören in erster...
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Mitarbeiter für den IT Helpdesk (m/w) / Teilzeit
Ihre Aufgaben: Erste Ansprechperson bei IT Anliegen und technischen Fragen der Mitarbeiter, Bearbeitung und Lösung von Support-Anfragen mittels Ticket-System, Administration und Verwaltung der Client-Infrastruktur...
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IT-Help Desk Mitarbeiter/In
Ihre Aufgaben: Beantwortung der Kundenanfragen via Telefon und E-Mail, Auskunft und Beratung zu Produkten und Dienstleistungen, Reklamationen und kleinere Übersetzungsarbeiten Wir bieten, leistungsgerechte...
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IT-Support Mitarbeiter/in Linux
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams ab sofort eine(n): IT-Support Mitarbeiter/in Linux Vollzeit/Teilzeit Du bringst mit: Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HTL, HAK, etc.)...
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IT Support Techniker (w/m)
Ihr Aufgabengebiet: Beantworten von Netzwerkanfragen, Erledigen diverser Supporttätigkeiten (z.B.: Telefonanlagen) Allgemeine Unterstützung des bestehenden Teams bei der Ticketbearbeitung, im Remote-, Telefon-...
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