Als Tiroler Traditionsbetrieb mit über 100 Jahren Erfahrung gestalten wir bei LEDERMAIR die Mobilität von morgen - nachhaltig, innovativ und miteinander. Für unser Kundencenter suchen wir eine kommunikationsstarke, serviceorientierte Persönlichkeit, die gerne den Überblick behält und Kund:innen mit Kompetenz und Freundlichkeit begegnet.

Mitarbeiter:in Kundencenter

Standort Schwaz | ab sofort | Vollzeit

Deine Aufgaben

Du bist die erste Anlaufstelle für Kund:innen und Partner. Du betreust die Telefonzentrale, bearbeitest Anfragen, empfängst Besucher:innen, koordinierst die Post und unterstützt bei Fahrgastauskünften sowie im Beschwerdemanagement.

Dein Profil

• Kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung in vergleichbaren Funktionen
• Sehr gute Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse
• Grundkenntnisse in Englisch und weitere Sprachen von Vorteil
• Freundliches und selbstbewusstes Auftreten
• Flexibilität, präzises und selbstständiges Arbeiten zählt zu deinen Stärken
• Kommunikatives und teamfähiges Organisationstalent
• gute EDV Kenntnisse

Das erwartet dich

• Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen
• Ausgezeichnetes Betriebsklima in einem familiären Umfeld
• Motiviertes Team mit flachen Hierarchien
• Individuelle Weiter- und Fortbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterevents
• Betriebliche Gesundheitsförderung (BGF)
• laufende Schulungen, Vergünstigungen, Teamevents
• Klimaticket Tirol
• Günstiger tanken im Unternehmen

Gehalt

Das Mindestgehalt liegt bei 2.500 EUR brutto pro Monat (auf 40 Stunden Basis), das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt.

Über den Job

Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt: ab 2.500 EUR monatlich

Positionsebene: Berufserfahrung

Arbeitsmodell: On-site

Dienstort: Schwaz

Berufsfelder: Assistenz, Verwaltung

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber: Ledermair Holding GmbH

Mitarbeiter*innenanzahl: 101 - 500 Mitarbeiter*innen

Standorte: Schwaz

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 40 Stunden

Dienstort

• Schwaz

Erforderliche Kenntnisse

• Kundendienst
• Telefonie
• CRM-Systeme
• Produktkenntnisse
• Beschwerdemanagement

Erforderliche Sprachen

• Deutsch B2

Nice-to-have Sprachen

• Englisch A1

Benefits

• Aus- und Weiterbildung
• Team-Events
• Gesundheitsmaßnahmen
• Personalvergünstigungen
• Verkehrsmittelzuschuss
  Klimaticket Tirol

Alle Infos zur Bewerbung

Gewünschte Bewerbungsunterlagen:

• Lebenslauf
• Motivationsschreiben

Ansprechperson

Eveline Bader Bettazza
+43 5242 663 55