Wir suchen nach einem engagierten und erfahrenen Kundenberater (m/w/d) für unser Pfandhaus im Herzen von Wien, der unser Team tatkräftig unterstützt. Mit Ihrer Leidenschaft für hochwertige Gegenstände (Uhren, Taschen, Schmuck, usw) sowie ein Gefühl für exzellenten Kundenservice sind Sie bei uns genau richtig!
Aufgaben
Ihre täglichen Aufgaben umfassen:
- Beratung und Betreuung unserer Kunden im PfandhausOb telefonisch oder direkt bei uns in der Filiale - als Pfandleiher sind unsere Kunden regelmäßig in finanziell angespannten Situationen und benötigen rasch Geld. Hilf ihnen dabei - ohne unangenehme Gefühle - schnell und professionell eine Lösung für diesen Engpass zu finden.
- Einschätzung und Bewertung von Waren
- Pflege von Kundenbeziehungen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Bearbeitung von Online-Anfragen unserer Kunden
- Pflege und Verwaltung von Krediten in unserem Buchungssystem
Anforderungen
Um in dieser Position erfolgreich zu sein, sollten Sie folgende Qualifikationen mitbringen:
- Perfekte Deutschkenntnisse
- Erfahrung im Verkauf bzw. Kundenservice
- Expertise in (zumindest einigen) der von uns angebotenen Pfandkategorien (Uhren, Schmuck, Taschen, KFZ, Elektronik, usw)
- Vertriebskenntnisse bzw. Verkaufstalent
- Stressresistenz und eine proaktive Arbeitsweise
Angebot
Unsere Mitarbeitenden sind uns wichtig, daher bieten wir Ihnen:
- eine Festanstellung in Vollzeit
- die Möglichkeit, in einem dynamischen und freundlichen Umfeld zu arbeiten
- einen Arbeitsplatz im belebten 7. Bezirk von Wien
- Nespresso, Softdrinks und andere Benefits
Wir garantieren Ihnen eine angenehme Arbeitsatmosphäre und engagierte Kollegen, die Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite stehen.
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Samstag
- 38,5 Stunden
Dienstort
- Wien 7. Bezirk (Neubau)
Erforderliche Kenntnisse
- Vertrieb
- Kundenservice
- Verkauf
- Wareneinschätzung
Erforderliche Sprachen
- Deutsch C2
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Samstag
- 38,5 Stunden
Dienstort
- Wien 7. Bezirk (Neubau)
Erforderliche Kenntnisse
- Vertrieb
- Kundenservice
- Verkauf
- Wareneinschätzung
Erforderliche Sprachen
- Deutsch C2
Gehalt
Das Gehalt richtet sich nach Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung und wird im Rahmen eines persönlichen Gesprächs vereinbart. Die Position ist auf Basis einer Wochenarbeitszeit von 38,5 Stunden vorgesehen. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt.
Alle Infos zur Bewerbung
Gewünschte Bewerbungsunterlagen:
- Lebenslauf
Ansprechperson
Sasha Köhler
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie möglicherweise schon bald in unserem Team in Wien begrüßen zu dürfen.
