Ihre Aufgaben: Auftragsabwicklung, Telefonzentrale & Kundenempfang, Postbearbeitung, Erfassung von Support Aufträgen im Ticketsystem, Einkaufsbearbeitung, Bestellungsannahme, Anlage und Pflege von Stammdaten...
Ihre Aufgaben: 1st & 2nd Level Anwendersupport (per E-Mail, telefonisch, Remote oder persönlich vor Ort) Selbstständige Fehleranalyse und Problemlösung bzw. Weiterleitung an einen externen Dienstleister...