First Level IT Support – Support Engineer (m/w/d)

Ready to join Team VERKEHRSBUERO?

Das VERKEHRSBUERO ist Österreichs führender Tourismuskonzern mit den operativen Geschäftsbereichen VERKEHRSBUERO TRAVEL und VERKEHRSBUERO HOSPITALITY sowie dem Bereich der HOLDING, die als interner Partner für Steuerung und Services mit Experten-Teams zur Verfügung steht. So vielseitig diese Bereiche sind, so facettenreich sind auch ihre Karrieremöglichkeiten.

Wir suchen einen #1st-Level-IT-Support (m/w/d) weil #SolvingHero (m/w/d) kein Jobtitel ist.
Dienstort: Kitzbühel

First Level IT Support - Support Engineer (m/w/d)

Österreichisches Verkehrsbüro AG Kitzbühel
Vollzeit

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Deine Rolle

• Du unterstützt deine internen Kund:innen bei IT-Fragen und technischen Problemen
• Du nimmst Serviceanfragen am Telefon, per Ticket oder persönlich entgegen und bearbeitest diese
• Du identifizierst Probleme und findest entsprechende Lösungen
• Du erstellst Anleitungen für deine internen Kund:innen
• Du setzt Laptops auf, richtest Arbeitsplätze ein und tauschst defekte Geräte aus
• Du bringst dich mit Verbesserungsvorschlägen und Ideen ein

Deine Stärken

• Du bist serviceorientiert und hilfsbereit
• Du überzeugst durch verständnisvolle Kommunikation und lösungsorientiertes Handeln
• Du hast ein sehr gutes IT-technisches Verständnis und Erfahrung mit Microsoft Produkten
• Du hast Spaß an neuen Dingen und an Weiterbildung
• Du hast Freude an der Arbeit mit deinen internen Kund:innen und Kolleg:innen

Unser Angebot

• Mitarbeiter:innenrabatte
• Betriebskindergarten
• Kantine für Mitarbeiter:innen
• Reisevergünstigungen
• Fachliche Weiterentwicklung
• Flexible Arbeitszeiten
• Umfassendes Schulungsprogramm
• Betriebsärztin

Wir im VERKEHRSBUERO haben Freude an unserer Arbeit und entwickeln und betreuen unsere Systeme so, dass sie den bestmöglichen Nutzen für den Konzern und seine Mitarbeiter:Innen bringen.

Für diese Position (Vollzeit, All-In) gilt das Mindestbruttogehalt Verwendungsgruppe C des Kollektivvertrags für Reisebüro-Angestellte.
Wir sehen jedoch den Wert deiner Qualifikation und Erfahrung und vereinbaren dein Gehalt individuell mit Dir persönlich.

Werde Teil des Teams

Wenn andere noch nach dem Problem suchen, hast du schon die Lösung für uns? Dann los! Klicke einfach auf "Jetzt bewerben!" und lade deine Unterlagen hoch.

Für weitere Informationen zu der Stelle und bei Fragen wende dich bitte an:

Romy Krall
romy.krall@verkehrsbuero.com

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