Mitarbeiter:in Energie Service Fakturierung Privatkund:innen

Werden Sie als Mitarbeiter:in in der Fakturierung Teil unseres Serviceteams und führen Sie den Energiemarkt gemeinsam mit der Energie Steiermark in eine erfolgreiche Zukunft. Übernehmen Sie die verantwortungsvolle Aufgabe unsere Kund:innen zu servicieren und tragen somit aktiv zum Unternehmenserfolg bei.

Beschreibung des Aufgabenbereiches:

• Laufende Fakturierung, Fakturenprüfung und Rechnungskorrekturen im Abrechnungssystem SDK.PS
• Netzbetreiberabstimmung
• Bearbeitung von Kundenanfragen (schriftlich und telefonisch) im Rahmen des 2nd Level Supports
• Ticketbearbeitung im CRM
• Bearbeitung von Qualitätsauswertungen
• Durchführung und Dokumentation von Systemtests
• Abstimmung mit internen Prozessschnittstellen

Fachlich-/methodische Anforderungen bzw. Praxis:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Lehre, HAK oä.)
• Gute Kenntnisse in den MS-Office-Anwendungen
• Kenntnisse im Abrechnungssystem SDK.PS und in den CRM-Systemen AUREA sowie Microsoft Dynamics von Vorteil

Soziale und personale Kompetenzen:

• Genaue, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Verantwortungsbewusstsein
• Ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung
• Teamfähigkeit und sehr gute Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten
• Belastbarkeit und Bereitschaft zur Mehrleistung bei Arbeitsspitzen sowie hohe Bereitschaft zur Weiterentwicklung

Dienstort: Energie Steiermark, Neuholdaugasse 56, 8010 Graz

Wochenstunden: 38,50

Für diese Position bieten wir ein kollektivvertragliches Mindestgrundgehalt von EUR2.863,25 brutto pro Monat mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Berufserfahrung.

Wir bieten Ihnen ein interessantes Tätigkeitsfeld in einem stabilen, erfolgreichen und innovativen Unternehmen mit persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten.

Wenn Sie sich diesen Herausforderungen stellen wollen, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung!
www.e-steiermark.com/karriere