KundenService Mitarbeiter (m/w/d) für 25 Wochenstunden

In der ERGO Versicherung AG in Wien suchen wir im Bereich ERGO Service Team einen engagierten

KundenService Mitarbeiter (m/w/d)
für 25 Wochenstunden

Ihre Aufgaben:

• Telefonische, schriftliche und persönliche Servicierung im Bereich Lebens- und Krankenversicherung
• Datenpflege
• Erstellung von Vorlagen (Schriftstücken, Formularen, etc.)
• Aufnahme und Aufbereitung von Beschwerdefällen
• Weiterleitung von Beschwerdefällen an die zuständigen Fachbereiche

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Lehre als Versicherungskauffrau/-kaufmann oder wirtschaftliche Ausbildung
• Idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice, bevorzugt im Versicherungswesen
• Gute MS-Office-Kenntnisse (v.a. Word und Excel)
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
• Kommunikationsgeschick und serviceorientiert
• Lernwillig, selbstständig und interessiert
• Zeitliche Flexibilität bezüglich der Arbeitszeit

Wir bieten:

• Selbständige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team
• Diverse Benefits (z.B. subventionierter Mittagstisch, Aus- und Weiterbildung, betriebliche Gesundheitsförderung, Firmenevents, attraktive Konditionen für unsere Versicherungsprodukte, etc.)
• Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit von Homeoffice
• Einen öffentlich (U3) wie im Individualverkehr (Direktanbindung A23) gut erreichbaren und attraktiven Arbeitsplatz (Freizeiträume, Cafeteria mit Dachterrasse, …)
• Ein Jahresbruttogehalt in Höhe von 35.899,64 Euro (auf Vollzeitbasis). Das tatsächliche Gehalt vereinbaren wir abhängig von Ausbildung, beruflicher Qualifikation und Erfahrung.

Die ERGO Versicherung AG ist mit ihrer weit über 100-jährigen Erfolgsgeschichte eines der führenden Versicherungsunternehmen am österreichischen Markt. Bekannt für unsere innovativen Produkte in der Lebens-, Kranken- und Schaden-/Unfall- sowie der Rechtsschutzversicherung wollen wir auch in Zukunft überdurchschnittliche Wachstumsraten verzeichnen. Als Teil der ERGO Group und somit der Munich Re, einem der weltweit führenden Rückversicherer und Risikoträger, verfügen wir über einen starken finanziellen Background und umfangreiche internationale Expertise.

Wir legen Wert auf einen wertschätzenden, respektvollen Umgang, sind offen für Neues und pflegen eine offene Feedbackkultur. Sie fühlen sich wohl in so einem Arbeitsumfeld und wollen Teil des ERGO Teams werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung:

ERGO Versicherung AG
Frau Laura Baxhaku, BA
ERGO Center, Businesspark Marximum / Objekt 3
Modecenterstraße 17, 1110 Wien
smart bewerben

Wir bieten ein Arbeitsumfeld, das unabhängig von Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Beeinträchtigung, Herkunft oder Religion gleiche Chancen ermöglicht. Die Erhöhung des Anteils unterrepräsentierter Gruppen in Führungspositionen bzw. in bestimmten Bereichen ist uns ein Anliegen und eine personalwirtschaftliche Zielsetzung unseres Unternehmens. Wir begrüßen deshalb Bewerbungen von Personen, die unsere Vielfalt bereichern.

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