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Telefonische*r Kundenbetreuer*in Gastronomie (w/m/d)

Der beste Platz für Sie. Der beste Platz ist da, wo Bierkultur zuhause ist. Wo die Nummer 1 am österreichischen Getränkemarkt mit regionalen bis internationalen Top-Marken Erfolg hat. Wo Ihre Karriere beginnt. Der beste Platz ist bei der Brau Union!

Telefonische*r Kundenbetreuer*in Gastronomie (w/m/d)

ab sofort, 25 h/Woche

Dienstort: Schwechat

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Kundenberatung & Auftragserfassung
  • Betreuung unserer Online Bestellplattform
  • Aufbau und Pflege der Kundenbeziehung
  • Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen
  • Zusammenarbeit im Kundenteam mit Außendienst & Logistik

Unsere Anforderungen

  • Spaß am Telefonieren mit unseren Kunden (Gasthaus, Restaurants, Cafe, Bars etc.)
  • Digitale Kompetenz in der Kundenbetreuung (über Online Portale, E-Mail Bearbeitung, CRM)
  • Abgeschlossene Ausbildung (z.B. Lehre / HAS / Matura)
  • Erste Berufserfahrung mit Kundenkontakt
  • Kundenorientierte*r Teamplayer*in
  • Flexible Einsatzbereitschaft - vorwiegend vormittags

Unser Angebot

  • wertschätzende und kollegiale Strukturen in der internationalen HEINEKEN-Familie
  • stabiles Unternehmen mit attraktivem Produktportfolio (Heineken, Zipfer, Gösser, Strongbow etc.)
  • Vielfältige Sozialleistungen und umfassende Maßnahmen im Bereich Sicherheit und betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Entwicklungschancen und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten

Wir sind gesetzlich verpflichtet darauf hinzuweisen, dass das kollektivvertragliche Mindestentgelt für diese Tätigkeit bei einem Beschäftigungsgrad von 100 % (Vollzeit) brutto EUR 2.511,80 pro Monat beträgt. Es besteht eine Bereitschaft zur Überzahlung. Die tatsächliche Vergütung richtet sich nach Qualifikation und relevanter Berufserfahrung.

Sie Möchten Ihren Platz bei uns Einnehmen? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung!

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Die Brau Union Österreich ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit und alle qualifizierten Bewerber*innen werden ohne Rücksicht auf Ethnie, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung oder Behindertenstatus berücksichtigt. Wir haben uns das Ziel gesetzt, den Frauenanteil in Führungs- und Expertenfunktionen zu erhöhen, und fordern daher qualifizierte Frauen explizit zur Bewerbung auf.

www.brauunion.at/karriere

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