Operations Manager (w/m/d) e-Zustellung

Beschreibung des BRZ

Das Bundesrechenzentrum (BRZ) ist der marktführende IT Service Provider im Public Sector und damit Teil der kritischen Infrastruktur, die Österreich auch in Zeiten wie diesen stets verlässlich am Laufen hält. Unsere Anwendungen und Services erleichtern Behördenwege und einen schnellen Zugang zu hoch relevanten Infos für die Bevölkerung als auch für die Wirtschaft unseres Landes. Sicherheit und Gesundheit stehen für uns an erster Stelle. Daher führen wir derzeit unsere Recruiting-Interviews, aus sicherer Entfernung aber mit gewohnt offenem Ohr, primär in Teleworking. In der Finalrunde freuen wir uns dann aber wie gewohnt auf ein persönliches Kennenlernen mit unseren Kandidatinnen und Kandidaten. BRZ - mit starker IT durch diese herausfordernden Zeiten.

Wir vergeben Topjobs mit Sinn, denn unsere Services erleichtern über 8 Millionen Bürgerinnen und Bürgern das Leben!

Operations Manager (w/m/d) e-Zustellung

Ref. 1338

Das Team „Elektronische Zustellung" führt den Applikationsbetrieb für die wichtigsten Komponenten im Bereich der „behördlichen elektronischen Zustellung". Dazu zählen insbesondere „Mein Postkorb" und das „Teilnehmerverzeichnis" für die elektronische Zustellung. Der Großteil der betriebenen Applikationen basiert auf Software, die im BRZ entwickelt wurde. Es wird daher eng mit der Entwicklung zusammengearbeitet. Allein im Vorjahr wurden ca. 10 Mio. Dokumente verarbeitet. Dabei betreuen wir Kunden wie das BMDW, BMJ oder BMF.

Ihre Aufgaben

  • Sie verantworten den gesamten Betrieb der Anwendungen zur elektronischen Zustellung gemäß der vertraglich vereinbarten Qualität mit und tragen so maßgeblich zur digitalen Transformation der Verwaltung bei.
  • Sie bringen Organisationstalent mit und übernehmen eigenständig die nächsten Schritte um Aufgaben voran zu treiben.
  • In enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement bilden sie die Schnittstelle zum Auftraggeber einerseits sowie zu weiteren Stakeholdern der elektronischen Zustellung andererseits.
  • In Ihrer führenden Funktion lösen, dokumentieren und analysieren Sie selbstständig Service Requests, Störungen, Fehler und ähnliche Sonderfälle im 2nd-/3rd-Level
  • Sie verfolgen offene Tickets, koordinieren die Nachverfolgung und jeweiligen Bearbeitungszustände und berichten regelmäßig dem Auftraggeber
  • Sie sind betriebliche Schnittstelle zu weiteren BRZ-Bereiche (Architektur, Entwicklung, Releasemanagement, Projektmanagement u.a.).
  • Sie überwachen die kritischen Systeme und führen proaktiv Optimierungen durch.
  • Während des monatlichen Wartungsfensters stehen Sie auch für eine Rufbereitschaft zur Verfügung

Sie bringen mit

  • Eine abgeschlossene technische Ausbildung (Uni, FH, HTL) oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Entwicklung oder im Betrieb von Applikationen
  • Java-Kenntnisse und dazugehörige Framework-Skills
  • Guter Umgang mit Web- & Applicationserver (Apache, Tomcat, WAS), Datenbanken (PostgreSQL, Oracle), Betriebssystemen (Linux), Web-Services (SOAP/Rest), Collaboration-Tools (Jira, Confluence), Entwicklungswerkzeugen (Jenkins, GIT, Postman/SoapUI)
  • Sie sind vertraut mit den Themen Websecurity, Verschlüssungstechnologien und Sicherheitszertifikate
  • Idealerweise bringen Sie Erfahrung in den folgenden Bereichen mit: Monitoring Tools (z.B. SPLUNK); ITIL (Foundation Level); agile Entwicklung (DevOps, SCRUM)
  • Analytisches und abstraktes Denkvermögen sowie hohe Lernbereitschaft
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit zeichnen Ihre Arbeitsweise aus

Je nach Ausbildungsgrad und facheinschlägiger Berufserfahrung gilt laut BRZ-Kollektivvertrag ein Jahreszielentgelt ab EUR 66.466,54 (All In). Bei mehrjähriger Berufserfahrung ist abhängig von den fachspezifischen Qualifikationen eine Überzahlung möglich. In dieser Position können Sie ab sofort in Vollzeit starten.

Wir sind bestrebt den Anteil von Frauen in allen Geschäftsbereichen zu erhöhen und leben Chancengleichheit.

Interessiert?

Wir freuen uns von Ihnen zu hören!

Jetzt online bewerben Zurück zu den offenen Stellen Drucken

Ihr Kontakt im BRZ

Jochen Huber

+43 664 88956224
Talent Acquisition

Kolleginnen und Kollegen berichten

Weitere Videos

Benefits im BRZ

Weitere Benefits des BRZ

Auszeichnungen

Folgen Sie uns auf unseren Kanälen

Weitere Stellen, die Sie interessieren könnten

Jobkategorie Operations Management

Abonnieren Sie unseren Newsletter

Klicken Sie hier, um regelmäßig Informationen zu unseren Aktivitäten zu erhalten.

Weitere Jobs, die dich interessieren könnten

Alle 146 Operations Manager Jobs in Wien anzeigen

Erhalte Operations Manager Jobs in Wien per E-Mail