Leiter (w/m/d) Technischer Kundendienst

Einsatzort:
Region Ostösterreich

Wer wir sind:
Miele ist seit über 121 Jahren Innovationsführer für hochwertige Haus- und Einbaugeräte sowie für Gewerbemaschinen im professionellen Einsatz. Um unsere internationale Spitzenstellung auszubauen, brauchen wir auch in Zukunft Menschen mit frischen Ideen.

Wer Sie sind:
Sie sind eine kommunikative, teamorientierte, als auch belastbare Führungspersönlichkeit, die sich für das Thema Digitalisierung begeistert, offen für Neues und auf der Suche nach dem nächsten Level ist.

Ihr Profil:

• Betriebswirtschaftliche und/oder technische Grundausbildung mit bereits mehrjähriger Erfahrung als Führungskraft (idealerweise von Serviceorganisationen und/oder in einer artverwandten Branche)
• Hohe Kundenorientierung
• Kooperationsbereitschaft
• Konfliktlösungs- & Motivationsfähigkeit
• Umsetzungsstärke

Ihre Aufgaben:

• Ergebnis- und mitarbeiterorientiere Führung eines motivierten, professionellen und kundenorientierten Teams von Gebietskundendienstleitern, rund 100 Servicetechnikern mit vollumfänglicher kaufmännischer, technischer und vertrieblicher Verantwortung
• Laufende strategische und operative Weiterentwicklung der Serviceorganisation - Region Ostösterreich gemäß der Unternehmensphilosophie „Immer Besser"
• Reklamationsmanagement
• Eigenverantwortliche Betreuung und Unterstützung in der Weiterentwicklung von Service- und Kooperationspartnern

Das bieten wir:

• Viel mehr als nur einen Job - eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Aufgabe, in die Sie Hirn, Herz und Hand einbringen und mit Freude etwas bewegen können
• Zahlreiche fachliche und persönliche Weiterbildungsmaßnahmen
• Nationale und internationale Karrieremöglichkeiten
• Viele Sozialleistungen eines renommierten Unternehmens sowie einen Firmen-PKW
• Marktübliche, leistungsorientierte Vergütung (Bruttojahresgehalt ab EUR 55.000,--) mit der Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung inklusive Prämie laut interner Prämienregelung!

Kontakt:
+43 (0) 50 800 81153