SIROCCO ist seit 1888 Systemlieferant für industrielle Luft- und Prozesstechnik, Tunnelbelüftung und Wärmetauscher. Heute ist SIROCCO ein Teil der SCHAKO Group und mit seinen Standorten in Österreich und Polen planen, produzieren und montieren wir Prozessanlagen für internationale Kunden in den unterschiedlichsten Industrien wie Energie-, Stahl- oder Chemieindustrie. Sirocco steht für ein gutes Arbeitsklima, Freiraum für Eigeninitiativen, Stabilität sowie flexible Arbeitszeiten.
Deine Aufgaben
Technische und organisatorische Leitung des Servicebereichs
Planung, Koordination und Überwachung von Service-, Wartungs-, Reparatur- und Montageeinsätzen
Führung und Einsatzplanung der Servicetechniker und Monteure
Technische Klärung von Serviceanfragen und Abstimmung mit unseren Kunden
Erstellung und Kalkulation von Service- und Reparaturangeboten
Koordination von Ersatzteilen, Material und externen Leistungen
Sicherstellung einer termin-, kosten- und qualitätsgerechten Auftragsabwicklung
Technische Unterstützung und Mitarbeit bei komplexen Servicefällen und Problemlösungen
Koordination und Begleitung von Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen vor Ort
Laufende Abstimmung mit Vertrieb, Technik, Projektleitung, Fertigung und Einkauf
Verantwortung für eine vollständige Service- und Auftragsdokumentation
Weiterentwicklung des Servicebereiches und Optimierung unserer Serviceprozesse
Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards
Dein Profil
Abgeschlossene technische Ausbildung, vorzugsweise in den Bereichen. Lufttechnik, Maschinenbau, Anlagenbau, Mechatronik oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service, in der Instandhaltung oder im Anlagen- bzw. Maschinenbau
Idealerweise erste Erfahrung in der Führung und Koordination von Mitarbeitern
Ausgeprägtes technisches Verständnis und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Erfahrung in der Planung und Koordination von Service- und Montageeinsätzen
Kaufmännisches Verständnis für Kalkulation, Kosten und Auftragsabwicklung
Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse
Führungsstärke, Organisationstalent und Entscheidungsfreude
Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten gegenüber Kunden
Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Bereitschaft zu Dienstreisen bzw. Kundeneinsätzen
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
Dienstort
- Wien
Erforderliche Kenntnisse
- technischen Service in der Instandhaltung oder im Anlagen- bzw. Maschinenbau
- MS Office
Nice-To-Have Kenntnisse
- Führung und Koordination von Mitarbeitern
- ERP-Systeme
Erforderliche Sprachen
- Deutsch B2
Erforderliche Ausbildung
- Abgeschlossene technische Ausbildung
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
Dienstort
- Wien
Erforderliche Kenntnisse
- technischen Service in der Instandhaltung oder im Anlagen- bzw. Maschinenbau
- MS Office
Nice-To-Have Kenntnisse
- Führung und Koordination von Mitarbeitern
- ERP-Systeme
Erforderliche Sprachen
- Deutsch B2
Erforderliche Ausbildung
- Abgeschlossene technische Ausbildung
Gehalt
Das Mindestgehalt liegt bei 4.371 € - für 8 Verwendungsjahre - brutto pro Monat (auf 38,5 Stunden Basis), das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt.
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