Exzellenter Service beginnt mit starken Persönlichkeiten.
Ein herzliches Willkommen, ein freundliches Lächeln und das gute Gefühl, bestens aufgehoben zu sein – genau das möchten wir unseren Gästen jeden Tag schenken. Als REZPTIONSMITARBEITER (m/w/d) sorgen Sie gemeinsam mit uns dafür, dass aus einem Hotelaufenthalt eine schöne Erinnerung wird.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Organisation und Koordination der täglichen Abläufe an der Rezeption
- Sicherstellung eines reibungslosen Rezeptionsbetriebs inklusive Check-in, Check-out und professioneller Gästekorrespondenz
- Ansprechpartner für unsere Gäste vor Ort, telefonisch und per E-Mail
- Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen mit unserer Hotelsoftware
- Aktive Beratung und Verkauf unserer Zusatzleistungen (z.B. Private Spa)
- Professioneller Umgang mit Gästefeedback, Bewertungen und Anliegen
- Durchführung der Kassenabrechnung und der täglichen Abschlüsse
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
Das bringen Sie mit:
- Herzliches Auftreten und ausgeprägte Gastgeberqualitäten
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Organisationstalent sowie eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit Hotel-Software von Vorteil
Das bieten wir:
- Einen attraktiven Arbeitsplatz direkt am Kurgarten
- Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit Raum für eigene Ideen
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
- Digitale Zeiterfassung mit minutengenauer Aufzeichnung
- 5-Tage-Woche mit geregelten Dienstzeiten und 5 Wochen Urlaub
- Vormittagsjause von unserem Frühstücksbuffet
- Faire Bezahlung mit Überzahlung je nach Qualifikation
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- 40 Stunden
Teilzeit (Festanstellung)
- 30 Stunden
Dienstort
- Bad Reichenhall
Erforderliche Kenntnisse
- Kommunikationsstärke
- Kundenservice-Erfahrung
- Buchungssysteme
- Office-Software
- Gastgeber-Qualität
- Kundenorientierung
- Organisationsfähigkeit
Erforderliche Sprachen
- Deutsch C1
- Englisch B2
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- 40 Stunden
Teilzeit (Festanstellung)
- 30 Stunden
Dienstort
- Bad Reichenhall
Erforderliche Kenntnisse
- Kommunikationsstärke
- Kundenservice-Erfahrung
- Buchungssysteme
- Office-Software
- Gastgeber-Qualität
- Kundenorientierung
- Organisationsfähigkeit
Erforderliche Sprachen
- Deutsch C1
- Englisch B2
Gehalt
Das Gehalt richtet sich nach Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung und wird im Rahmen eines persönlichen Gesprächs vereinbart. Die Position ist auf Basis einer Wochenarbeitszeit von 40 Stunden vorgesehen. Das Gehalt wird 12-mal jährlich ausbezahlt. Es gilt der Kollektivvertrag Hotel- Gastgewerbe.
Überstunden
Anfallende Überstunden werden teilweise in Form von Zeitausgleich abgegolten und teilweise ausbezahlt.
Benefits
-
Getränke
-
Team-Events
-
Personalprämien
-
Essenszulage
-
Vergünstigtes Frühstück vom Buffet
-
Getränke
-
Team-Events
-
Personalprämien
-
Essenszulage
-
Vergünstigtes Frühstück vom Buffet
Alle Infos zur Bewerbung
Gewünschte Bewerbungsunterlagen:
- Lebenslauf
Ansprechperson
Jennifer Ortwein
+4366262811015
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam erfolgreich zu sein. Bewerben Sie sich jetzt!
