Cimbali ist in Österreich seit 1947 tätig. Mit insgesamt 7 Vertragshändler ist das ganze österreichische Gebiet abgedeckt. 35 Servicetechniker sind für die Kunden im Einsatz und 10 Qualitätscontroller garantieren immer die perfekte Espressoqualität: sie sind das Bindeglied zwischen Cimbali, dem Kaffeeröster und dem Kunden.