134 User Service Jobs in Wien und Umgebung (Region)

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  1. Service Manager End User Services (w/m)

    Ihre Aufgaben: Eigenverantwortliche Service-Delivery-Steuerung gemäß unseren ITIL-Prozessen und SLAs in Zusammenarbeit mit unseren Partnern und IT-Fachbereichen, Eigenständig kontinuierliche...

  2. MitarbeiterIn 1st Level Support für Datenbankanwendung

    Ihr Aufgabenbereich: Entgegennahme, Bearbeitung und Beantwortung von Supportanfragen über Helpdesk oder Telefon, Selbständige Bearbeitung der Supportfälle (Software / Datenbank) Enge Zusammenarbeit mit dem...

  3. 1St Level Support (m/w)

    Der Österreichische Apotheker-Verlag ist das Dienstleistungsunternehmen für die österreichischen Apotheken. Mit unseren Produkten unterstützen wir alle Tätigkeitsbereiche...

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  5. 1st Level IT Supporter (w/m)

    Ihre Aufgaben: Nimm IT-Störungen, Fragen und Änderungswünsche entgegen, Ob telefonisch, schriftlich oder online, sei spontan, denn Du lebst Customer Support, Begeistere unsere internationalen...

  6. IT Support Engineer (m/w)

    Ihre Aufgaben: Nach einer intensiven Einschulungsphase lösen Sie selbständig Service Anfragen und Störungen entweder direkt am Telefon oder beim Benutzer vor Ort. Sie nehmen Hard- und Softwarkomponenten...

  7. Sachbearbeiter/in User Support - AWP (Schichtbetrieb 24/7)

    AMOS Austria GmbH · am 26.5.2017

    Ihre Aufgaben: Nach einer umfangreichen Einschulungszeit Mitarbeit im Bereich Allianz Business System (ABS) Support für Allianz Worldwide Partners (AWP) in englischsprachigem Arbeitsumfeld, Kompetente Auskunft...

  8. IT-Helpdesk/Support-MitarbeiterIn

    Ihre Aufgaben: Kundenbetreuung vor Ort und via Telefon-Remote-Support, First- und Second-Level-Support, Erkennung und Beheben von IT-Problemen Anforderungen, mind. 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld, Sehr...

  9. 1st Level IT Supporter (w/m) Italienisch

    Ihre Aufgaben: Punkte mit deinen Sprachskills in Deutsch, Englisch und Italienisch, Nimm IT-Störungen, Fragen und Änderungswünsche entgegen, Ob telefonisch, schriftlich oder online, sei spontan...

  10. IT Support (m/w)

    0815 Online Handel GmbH · am 25.5.2017

    Ihre Aufgaben: Interne Unterstützung der Kollegen im ERP-System (First-/Second-Level-Support) Einführung neuer Systemfunktionalitäten und Durchführung der entsprechenden Anwenderschulungen...

  11. IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w)

    Ihr Aufgabenbereich: First-Level Support für Endkunden in italienischer Sprache, Folgende Kanäle stehen unseren Kunden für Support-Anfragen zur Verfügung: Telefon, E-Mail und Web-Chat, Aufnahme und...

  12. IT Support (m/w)

    Ihr Aufgabengebiet: Abwicklung der 1st Level Support Anfragen: persönliche Betreuung der BenutzerInnen, AnsprechpartnerIn für sämtliche IT-relevante Anliegen (über E-Mail und Telefon) Annahme, Lösung...

  13. IT Support Mitarbeiter/in (Fokus Mobile Devices)

    Deloitte · am 24.5.2017

    Ihre Aufgaben: Betreuung des Mobile Device Management Systems, Support von Apple Hard- und Software, Eigenverantwortlicher First-Level-Support für IT Anfragen, Strukturierte Fehleranalyse und Fehlerbehebung...

  14. 1st/2nd-Level-Support (m/w) - im Microsoft-Umfeld

    Ihre Aufgaben: Dabei: Entgegennahme der Anfragen bzw. Störungen, Problemanalyse und Dokumentation im Ticketsystem, Eigenständige Problembehebung vor Ort oder Remote, Weiterleitung von Tickets an weiter Support-Instanzen...

  15. Mitarbeiter im IT-Support - 2nd/3rd Level (m/w)

    Ihre Aufgaben: Technische Betreuung von Partnern und Kunden, Abarbeitung von Support-Anfragen und Störungsmeldungen, Störungsdokumentation und präventive Optimierung, Unterstützung bei Pilotprojekten/Installationen...

  16. HelpDesk 1st und 2nd Level Supportmitarbeiter (m/w)

    Zur Betreuung unserer Kunden suchen wir einen erfahrenen HelpDesk 1st und 2nd Level Supportmitarbeiter (m/w) Hier geht es nicht um einen langweiligen Support-Alltag („Ist Ihr PC eingeschaltet...

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