Entgeltliche Einschaltung

Werden Sie Zukunftsgestalter*in in der Pensionsversicherung.

Mitarbeiter im telefonischen Kund*innenservice (m/w/d)

Wien ab September 2024

Vollzeit

In der PVA arbeiten Menschen mit Menschen für Generationen
Die Absicherung der Risiken des Lebens ist unsere Kernkompetenz - wir arbeiten für ganz Österreich. Gestalten Sie Ihre persönliche Zukunft mit und werden Sie Teil des Teams des österreichischen Pensionsversicherungsträgers! Gemeinsam arbeiten wir nicht für Umsätze, sondern für die Menschen, die dieses Land ausmachen. 5,7 Millionen Versicherte und Sie sind mittendrin!

Machen Sie Ihre Zukunft zu Ihrem Job!

Was ist das Besondere an einer Tätigkeit in der Pensionsversicherung?

Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt - unsere Mitarbeiter*innen genauso wie unsere Kund*innen. Ihre Zufriedenheit, Gesundheit, Work-Life-Balance und Entlohnung ist uns ein zentrales Anliegen. Wir bieten eine sinnstiftende Tätigkeit in einer sozialen Organisation und zahlreiche Vorteile eines öffentlichen Arbeitgebers. Wir sind ein krisensicherer Arbeitgeber auch in herausfordernden Zeiten und stehen für Diversity und Chancengleichheit. Wir setzen auf langfristige Zusammenarbeit, Stabilität und Sicherheit! Setzen Sie auf uns!

Was macht ein*e Mitarbeiter*in im telefonischen Kund*innenservice in der Pensionsversicherung?

Das erwartet Sie

• Sie übernehmen die Beantwortung allgemeiner telefonischer Anfragen betreffend Beitrags- und Leistungsrecht sowie Maßnahmen der Rehabilitation und Gesundheitsvorsorge der Pensionsversicherung (1-st-Level-Support)
• Darüber hinaus sind Sie für die Vermittlung von speziellen in Bearbeitung stehenden Anfragen an die zuständige Fachabteilung verantwortlich
• Die Bearbeitung der Rückruflisten unseres externen Call Centers gehört ebenso zu Ihrem Aufgabengebiet wie die Zusendung von Informationsmaterial, Formularen etc. an unsere Kund*innen

Das zeichnet Sie aus

• Sie bringen eine abgeschlossene Schul- oder Berufsausbildung mit und haben Freude am Telefonieren und der Kommunikation mit Menschen
• Darüber hinaus begeistern Sie durch Ihre stilsichere Ausdrucksweise
• Ihre Persönlichkeit zeichnet sich durch eine hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit aus
• Regelmäßige Aus-, Fort- und Weiterbildungen sind für Sie selbstverständlich

12 weitere Gründe, unser Team zu verstärken:

• Angenehmes Betriebsklima
• Betriebliche Gesundheitsförderung
• Biennalsprünge
• Diversität
• Fahrradabstellplatz
• Familienfreundlicher Betrieb
• Firmenvergünstigungen
• Gleitzeit
• Kein Gender Pay Gap
• Keine All-In Verträge
• SV-eigene Pensionskasse
• Work-Life-Balance

Wir bieten ein Bruttomindestjahresgehalt laut Dienstordnung A für die Angestellten bei den Sozialversicherungsträgern Österreichs auf Vollzeitbasis ab EUR 39.046,00 (keine All-in-Verträge); je nach beruflicher Qualifikation und Erfahrung sind Vordienstzeiten anrechenbar und erhöhen Ihr tatsächliches Gehalt deutlich. Und das Beste: Es steigt weiter!

Bewerben Sie sich jetzt!

Ihre Ansprechpartnerin

Franziska Neuwirth, MA

franziska.neuwirth@pv.at
+43 (0)5 03 03-24 333

Weil wir gemeinsam mehr erreichen.

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Ghegastraße 1, 1030 Wien