Servicetechniker - Bahnsysteme (w/m/d)

SERVICETECHNIKER - BAHNSYSTEME (W/M/D)

Mit seinem multikulturellen Team diverser Herkunft unterstützt Thales aus Österreich internationale Bahnbetreiber mit Technologien und Expertise auf dem Gebiet der Signaltechnik. Das Thales Team in Österreich sorgt zusätzlich für die sichere und effiziente Beförderung von Personen und Gütern in mittel- und osteuropäischen Märkten.

Das Service Team ist hauptsächlich für den 2nd und 3rd Level-Support unserer Produkte im Inland verantwortlich. Dabei liegt der Fokus auf unser elektronisches Stellwerk „ELEKTRA" sowie unserer Software für die Betriebsführungszentrale.

IHRE AUFGABEN

• Überwachung der Kundenanlagen in Österreich (Remote Service)
• Fehleranalysen und Störungsbehebungen unserer Systeme
• Mitarbeit im Bereitschaftsdienst (nach Einarbeitungsphase)
• Telefonischer Support bei Kundenanfragen
• Weiterentwicklung von Service Tools
• Zusammenarbeit und Abstimmung mit den hausinternen Abteilungen Technik, Montage und Inspektion

IHR PROFIL

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Informatik o.ä.
• ~ 3 Jahre Berufserfahrung (auch Praktika) im Bereich technischen Kundensupport von Vorteil
• Sehr gute Kenntnisse in mind. zwei der folgenden Bereiche:
• Linux
• Datenbanken
• Kubernetes/Docker
• Netzwerktechnik
• Reisebereitschaft in Österreich (ca. 10%) inkl. Führerschein B
• Im Bedarfsfall: Wochenendeinsätze im Rahmen des Bereitschaftsdienstes
• Verlässlicher und serviceorientierter Arbeitsstil
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

WIR BIETEN

• Das Gehalt für diese Position beginnt bei EUR 55.000 brutto pro Jahr. Das tatsächliche Gehalt hängt von der individuellen Erfahrung und Qualifikation ab.
• Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln (Wien Handelskai) & Zuschüsse für die öffentlichen Verkehrsmittel
• Flexible Arbeitszeiten und je nach Position bis zu 60% Home-Office
• Weihnachten und Silvester gehört der Familie - am 24.12 und 31.12. schenkt dir Thales den Urlaub
• Rabatte für Mitarbeiter:innen (Kantine, Shops, Corporate Benefits, Tickets, etc.)
• Verschiedenste Weiterbildungsmöglichkeiten - online, interne und externe Trainings
• Ein stabiler Arbeitgeber in einem kollegialen und internationalen Umfeld

ÜBER UNS

Gemeinsam gestalten wir die Welt um uns herum und entwickeln so die Zukunft - hier und heute! Die Kompetenzen und der kulturelle Hintergrund unserer Expertinnen und Experten sind in ihrer Vielfalt einzigartig. Leidenschaft für Innovationen und bahnbrechende Technologien ist unser Antrieb. Mit 83.000 MitarbeiterInnen in 68 Ländern entwickeln wir heute die Schlüsseltechnologien von morgen.

Im Bereich Bahn entwickeln die Experten bei Thales Lösungen, die täglich 85 Millionen Passagierfahrten im Vollbahn- und innerstädtischen Bahnverkehr weltweit unterstützen. 72.000 km Strecke und 52.000 Züge pro Tag werden von unseren Verkehrsmanagementsystemen in 16 Ländern gesteuert.

Als einer der globalen Technologieleader liefert Thales in Österreich maßgeschneiderte, den örtlichen Erfordernissen angepasste Schlüsseltechnologien in den Bereichen Bahnverkehr, Flugverkehr, digitale Identität & Sicherheit sowie für Verteidigungseinsätze. Durch die einzigartige Mischung aus Technologieführerschaft, Innovationskraft und das Engagement für MitarbeiterInnen spielt Thales in Österreich eine Schlüsselrolle bei der digitalen Transformation seiner Kunden.

Was auch immer Ihre Rolle bei Thales sein wird, Ihre Arbeit wird etwas bewegen.

Thales setzt sich für Gleichheit und Vielfalt ein. Insbesondere weibliche Bewerberinnen werden ermutigt, sich zu bewerben.

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