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Mitarbeiter:in Kund:innenservice

Mitarbeiter:in Kund:innenservice

Du suchst einen Job mit Sinn und willst dich für eine saubere Energiezukunft engagieren?

Du möchtest die Entwicklung eines Wachstumsunternehmens in einer dynamischen Branche mitgestalten? Du bist es gewohnt, Verantwortung zu übernehmen, bist serviceund teamorientiert und hast einen hohen Anspruch an deine Arbeitsleistung?

Dann bist du bei uns genau richtig! Die oekostrom AG ist Produzentin und Anbieterin von Strom aus klimafreundlichen Energiequellen und setzt sich aktiv für eine ökologische, zukunftsfähige Energieversorgung ein. 1999 aus der Umweltschutz- und Anti-Atombewegung heraus gegründet sind wir heute die größte unabhängige Energiedienstleisterin in Österreich.

Die oekostrom AG bietet ihren mehr als 100.000 Kund:innen ein hohes Niveau an Serviceleistungen, die wir in den kommenden Jahren weiter ausbauen und weiterentwickeln wollen. Aus diesem Grund suchen wir Unterstützung für unser Kund:innenservice Team.

Deine Aufgaben

  • Du beantwortest Anfragen unserer Kunden:innen am Telefon.
  • Du bearbeitest schriftliche Anfragen unserer Kunden:innen per E-Mail.
  • Du arbeitest proaktiv an der Verbesserung von Prozessen mit.
  • Du arbeitest eng mit Kolleg:innen anderer Abteilungen zusammen.

Dein Profil

  • Du hast Erfahrung im Kunden:innenservice.
  • Du denkst über den Tellerrand, bist proaktiv und arbeitest gerne an Prozessverbesserungen mit.
  • Du hast eine ergebnis- und prozessorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Team- und Kommunikationsfähigkeit.
  • Du bringst die Bereitschaft mit, dich in neue Aufgabengebiete einzuarbeiten.
  • Du hast eine kund:innenorientierte und sorgfältige Arbeitsweise.
  • Von Vorteil ist Erfahrung in der Energiewirtschaft oder einer vergleichbaren Branche und Begeisterung für saubere Energien und die Transformation des Energiesystems.
  • Du bist sicher im Umgang mit MS Office, insbesondere mit Excel und Word.

Unser Angebot

  • Du arbeitest in einem der spannendsten Bereiche der Transformation von Wirtschaft und Gesellschaft in Richtung zukunftsfähiger Lebensbedingungen.
  • Du wirst Teil eines Unternehmens, das neben wirtschaftlichen und technischen Aspekten auch gesellschaftliche Standpunkte im Fokus hat.
  • Du arbeitest in einem Team, das Projekte mit Begeisterung vorantreibt, Freude an der Umsetzung hat und sehr gut und konstruktiv zusammenarbeitet.
  • Wir bieten dir ein attraktives Gesamtpaket mit Möglichkeit zum Homeoffice, flexiblen Arbeitszeiten, Unterstützung bei Öffi-Nutzung u.v.m.

Wir schätzen die Vielfalt und individuellen Stärken unserer Mitarbeiter:innen, unabhängig von Alter oder Geschlecht - bei uns zählen dein Engagement, dein Wissen, deine Teamfähigkeit und vor allem deine Leistung. Wenn du dich in ein ökologisch orientiertes, wirtschaftlich erfolgreiches und wachsendes Unternehmen einbringen willst, dann sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an: bewerbung@oekostrom.at

Mehr Informationen zum Unternehmen findest du auf www.oekostrom.at.

Entlohnung gemäß Kollektivvertrag für Angestellte in Handelsbetrieben EUR 2.124,00 brutto auf Basis 38,5 Stunden. Eine Überzahlung ist für uns selbstverständlich.

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