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Social Media-Accountmanagement und -Kundenberatung

Kleine Agentur mit großen Kunden sucht dich!

Kleine Agentur mit großen Kunden sucht dich! Wir sind eine sehr erfahrene Digital- & Social Media-Agentur mit Sitz in 1180 Wien, die seit 22 Jahren bekannte Unternehmen und Marken aus vielen verschiedenen Branchen betreut.

Wenn du einen Job mit Eigenverantwortung und namhaften Kunden suchst, aber nicht ein kleines Rädchen in einer Riesenagentur sein möchtest, dann bist du bei uns genau richtig. Neben spannenden und vielfältigen Projekten erwarten dich flache Hierarchien, teilweise Home-Office, nette KollegInnen und ein angenehmes Betriebsklima.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum sofortigen Eintritt auf Basis einer 25- bis 40-Stunden-Anstellung (4-5mal pro Woche, je nach Vereinbarung) eine/n nette/n Kollegen bzw. Kollegin für

Social Media-Accountmanagement und -Kundenberatung

Job-Beschreibung:

Im Rahmen des Jobs übernimmst du die Verantwortung für unsere Social Media Kunden inklusive der C21 Social-Media-Kanäle. Du bist interner und externer Ansprechpartner für alle Social Media Agenden und bist bei Business Meetings für den Social Media Part verantwortlich.

Du leitest auch unser kleines Social Media Team, das aus dir und einer Kollegin besteht, die dir als Social Media Assistenz zur Seite steht. Für die Umsetzung deiner kreativen Ideen unterstützt dich unsere Grafikerin.

Da es hauptsächlich um Facebook und Instagram (aber auch LinkedIn, Twitter etc.) geht, sind für den Job unbedingt professionelle Kenntnisse dieser Plattformen (inkl. FB Business Manager) und bereits ausreichend Arbeitserfahrung im Social Media-Umfeld (mindestens 1 Jahr) erforderlich. Dies betrifft alle Arbeitsbereiche wie die kreative Content-Redaktion aber auch eine professionelle Mediaplanung und das laufende Community Management.

Du bist verantwortlich für alle C21-Social Media Kunden und setzt innerhalb des Social Media Teams gemeinsam die folgenden Aufgaben laufend um:

  • Leitung des C21-Social Media Teams
  • Laufende eigenständige Betreuung und Beratung unserer bestehenden Social Media Kunden
  • Erstellen von Jahres-Content Plänen und von monatlichen Redaktionsplänen
  • Textieren aller Postings für die laufende Content-Bespielung (zum Teil in Englisch)
  • Textierung auch anderer Textbeiträge wie z.B. Blogbeiträge oder News für diverse Kundenwebsites oder Printprojekte etc.
  • Zusammenarbeit mit unserer Grafik für die Bebilderung aller Postings
  • Schaltung und Bewerbung aller Postings
  • Strategische Konzeption, Ausarbeitung und Umsetzung von diversen Social Media Kampagnen
  • Laufendes Monitoring und Community Management - Beantwortung von Anfragen und Kommentaren. (Bei einzelnen Kunden kann dies fallweise auch am Wochenende oder am Abend sein.)
  • Enge Zusammenarbeit mit den jeweils Verantwortlichen auf Auftraggeberseite
  • Monatliche Reporterstellung
  • Beobachtung der Konkurrenz
  • Social Listening und Auswertung der erhobenen Daten
  • Erstellung von Mediaplänen, Schalten von Anzeigen und Erstellen von Media-Reports
  • Verwaltung aller Social Media Schaltbudgets
  • Erarbeitung von Social Media Strategien
  • Erstellung von Social Media-Präsentationen für Kundenmeetings
  • Laufendes Monitoring neuer Entwicklungen und Innovationen im Bereich Social Media

Fachliche Voraussetzungen:

  • Ausreichend Erfahrung in der Kundenberatung und Abwicklung von Social Media-Projekten
  • Professionelle Facebook- und Instagram-Kenntnisse - auch im Bereich der Mediaplanung und Werbeschaltungen mit Tools wie dem Facebook Business Manager
  • Sehr gute Kenntnisse der anderen wichtigen Social-Media-Kanäle (LinkedIn, Twitter, YouTube, etc.)
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office
  • Wünschenswert wären auch Kenntnisse in Fanpage Karma, Sprinkler und CMS-Systemen wie beispielsweise WordPress oder Typo3

Persönliche Voraussetzungen:

  • Professionelles und freundliches Auftreten gegenüber den Kunden und innerhalb der Agentur
  • Sprachliches Talent und Freude am kreativen Schreiben
  • Sicherer Umgang mit Zahlen und Auswertungen
  • Teamfähigkeit
  • Digital Native
  • Hohe Genauigkeit und 100%ige Zuverlässigkeit
  • Ergebnisorientiertes Arbeiten
  • Organisationstalent
  • Deutschkenntnisse auf Niveau der Muttersprache und sehr gute Rechtschreibkenntnisse
  • Sehr gute Englisch-Kenntnisse
  • Starkes Interesse für aktuelle Entwicklungen in den Bereichen Facebook, Social Media und Internet
  • Wünschenswert: NichtraucherIn

Art der Anstellung und Gehalt:

Nach Vereinbarung 25 bis 40 Stunden pro Woche, 4-5-mal pro Woche. Eintritt ab sofort.

Diese Position ist mit einem Einstiegsgehalt von mindestens 1.300, - (25 Wochenstunden) bzw. 2.600, - (40 Wochenstunden) pro Monat dotiert. Bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung besteht die Bereitschaft zu einer Überzahlung.

Bewerbungen:
Aufgrund der Anforderungen wenden wir uns ausschließlich an Personen, die bereits Arbeitserfahrung im Bereich Social Media in einer Online-Agentur (oder in einer vergleichbaren Position) haben.

Aussagekräftige Bewerbungen unbedingt mit Lebenslauf, Foto und Gehaltsvorstellung bitte ausschließlich per E-Mail zu Handen Christoph Kaiser an: jobs@c21.at.

Wir freuen uns sehr über Deine
Bewerbung!

JETZT BEWERBEN

WWW.C21.AT
C21 NEW MEDIA DESIGN , KAISER & KAISER OG
WÄHRINGERSTRASSE 131/18, 1180 WIEN

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