serviceline contact center dienstleistungs-gmbh

Wien · Banken, Finanz, Versicherung

Über serviceline contact center dienstleistungs-gmbh

Die serviceline contact center dienstleistungs-gmbh ist eine Tochtergesellschaft der WIENER STÄDTISCHE Versicherung AG und als Servicedienstleister über diverse Kanäle in den direkten Kundenkontakt der WIENER STÄDTISCHE Versicherung AG und DONAU Versicherung AG eingebunden. Im Mittelpunkt unserer Unternehmensphilosophie steht es, die Beziehung unserer Versicherungspartner zu ihren KundInnen dauerhaft…
Anzahl der Mitarbeiter
101 - 500
Branche
Banken, Finanz, Versicherung

Unsere Mitarbeiter-Vorteile

  • Kantine
  • Betriebsarzt
  • Gute Anbindung

3 aktuelle Jobs

  1. Mitarbeiter:in Qualitätssicherung und Recruiting (w/m/d)

    Ihre Aufgaben: Qualitätskontrolle im Bereich der Kundenkommunikation für alle Kontaktkanäle des Contact Centers (Gesprächsanalysen inklusive schriftlichem oder mündlichen Feedback sowie Ableitung geeigneter...

  2. IT First-Level-Support (w/m/d)

    Ihre Aufgaben: Erste/r AnsprechpartnerIn für den internen technischen Support (1st Level) der im Contact Center verwendeten Applikationen vor Ort bzw. per Telefon, Useranlage und Konfigurationsänderungen...

  3. TOP-INSERAT

    Kundenservice/Inbound Agent (w/m/d)

    Ihre Aufgaben: Beantworten eingehender Anrufe, E-Mails, Chats, Auskunft zu bestehenden Versicherungsverträgen (Vertragsinhalte, Leistungen, Schadensfälle) über alle Versicherungssparten hinweg, allgemeine...

  4. Inbound Agent (w/m/d)

    serviceline contact center dienstleistungs-gmbh
    am 10.8.2021

    Tätigkeit: Telefonische Auskunft zu bestehenden Versicherungsverträgen, Allgemeine Auskunft zu Versicherungsprodukten, Vermitteln persönlicher Betreuerkontakte für KundInnen, Zusendung von Unterlagen...

  5. Dokumenten DesignerIn (w/m/d)

    serviceline contact center dienstleistungs-gmbh
    am 2.6.2021

    Die serviceline contact center dienstleistungs-gmbh ist eine Tochtergesellschaft der WIENER STÄDTISCHE Versicherung AG und als Servicedienstleisterin über diverse Kanäle in den direkten...

  6. Inbound Agent (w/m/d)

    serviceline contact center dienstleistungs-gmbh
    am 27.4.2021

    Tätigkeit: Telefonische Auskunft zu bestehenden Versicherungsverträgen, Allgemeine Auskunft zu Versicherungsprodukten, Vermitteln persönlicher Betreuerkontakte für KundInnen, Zusendung von Unterlagen...

  7. AssistentIn der Geschäftsleitung (m/w/d)

    serviceline contact center dienstleistungs-gmbh
    am 2.4.2021

    Ihr Aufgabengebiet: Operative, organisatorische und administrative Unterstützung der Geschäftsleitung (fachliche und inhaltliche Aufbereitung von Unterlagen, Planung, Vorbereitung und Abwicklung von Terminen) eigenständige...

  8. (Junior) Projektmanager/in (w/m/d)

    serviceline contact center dienstleistungs-gmbh
    • 1020 Wien
    am 2.4.2021

    Ihre Aufgaben: (Weiter-) Entwicklung von IT-Infrastruktur- und Digitalisierungsprojekten (bspw. Einführung neuer Softwareprogramme im Contact Center) Gestaltung, Planung und Durchführung von IT- und Organisationsprojekten...

  9. Inbound Agent (w/m/d)

    serviceline contact center dienstleistungs-gmbh
    am 17.2.2021

    Tätigkeit: Telefonische Auskunft zu bestehenden Versicherungsverträgen, Allgemeine Auskunft zu Versicherungsprodukten, Vermitteln persönlicher Betreuerkontakte für KundInnen, Zusendung von Unterlagen...

  10. IT First-Level-Support (w/m/d)

    serviceline contact center dienstleistungs-gmbh
    • Wien 2
    am 16.11.2020

    Ihre Aufgaben: Erste/r AnsprechpartnerIn für den internen technischen Support (1st Level) der im Contact Center verwendeten Applikationen vor Ort bzw. per Telefon, Useranlage und Konfigurationsänderungen in...

  11. Inbound Agent (w/m/d)

    serviceline contact center dienstleistungs-gmbh
    am 12.10.2020

    Tätigkeit: Telefonische Auskunft zu bestehenden Versicherungsverträgen, Allgemeine Auskunft zu Versicherungsprodukten, Vermitteln persönlicher Betreuerkontakte für KundInnen, Zusendung von Unterlagen...

  12. MitarbeiterIn für Qualitätssicherung und Recruiting im Contact Center (w / m / d)

    serviceline contact center dienstleistungs-gmbh
    • 1020 Wien
    am 1.9.2020

    Ihre Aufgaben: Qualitätskontrolle im Bereich der Kundenkommunikation für alle Kontaktkanäle des Contact Centers (Gesprächsanalysen inklusive schriftlichem oder mündlichen Feedback sowie...

  13. Unterstützung in Controlling und Datenanalyse im Contact Center Controlling (w/m/d)

    serviceline contact center dienstleistungs-gmbh
    • Wien 2
    am 31.8.2020

    Ihre Aufgaben: Auswertungen aus unterschiedlichen Datenquellen (SQL, Access, Excel, …) Unterstützung bei der Aufbereitung und Konsolidierung von Daten und KPIs für die operative Steuerung des...

  14. Unterstützung im Contact Center Controlling (w/m/d)

    serviceline contact center dienstleistungs-gmbh
    • Wien 2
    am 3.7.2020

    Ihre Aufgaben: Auswertungen aus unterschiedlichen Datenquellen (SQL, Access, Excel, …) Unterstützung bei der Aufbereitung und Konsolidierung von Daten und KPIs für die operative Steuerung des...

  15. IT First-Level-Support (w/m/d)

    serviceline contact center dienstleistungs-gmbh
    • Wien 2
    am 19.6.2020

    Ihre Aufgaben: Erste/r AnsprechpartnerIn für unsere MitarbeiterInnen bei technischen Problemen mit den im Contact Center verwendeten Applikationen (1st-Level-Support) Useranlage und Konfigurationsänderungen...

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