17 Jobs für Beschwerdemanagement in Wien
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Produktmanager/in
03.02.2012
bei CAR PARTS HandelsGmbH
1230 Wien
Als österreichisches mittelständisches Großhandelsunternehmen mit internationaler Ausrichtung sind wir im Bereich Kfz-Ersatzteile seit über einem Jahrzehnt mit rund 25 Mitarbeitern erfolgreich und stabil am Markt etabliert. Produktmanager/in Autoersatzteilimporteur im Süden Wiens Aufgaben/Tätigkeiten...
Mitarbeiter Customer Care (m/w)
10.02.2012
bei Start People
Wien
Ihre Aufgaben: Administrative Bearbeitung der eingehenden Kundenbeschwerden, Koordination und Weiterleitung an interne oder externe Partner je nach Produktgruppe, Kontrolle und Reporting des Bearbeitungsstands der Beschwerden und Servicefälle, Administrative Unterstützung und Zusammenarbeit mit dem Callcenter, Vollständige...
Sachbearbeiter/in
10.02.2012
bei Hödl Consulting GmbH
Wien 11
Ihr Aufgabengebiet: Telefonisches Beschwerdemanagement schriftliche Beantwortung von Anfragen und Reklamationen Telefonkontakt mit Endkunden und Hausverwaltungen und vereinzelt auch persönlicher Kundenkontakt Beauskunftung und Erklärung von Heizkostenabrechnungen diverse administrative Aufgaben rund um das Tagesgeschäft Unsere Anforderungen...
Wien
Ihre Aufgaben: Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen Neukundenakquise Bearbeitung von schriftlichen Aufträgen Beschwerdemanagement Professionelles Kundenmanagement Ihr Anforderungsprofil: Abgeschlossene Ausbildung (HAK, HASCH oder ähnliches) Gute MS-Office Kenntnisse Englisch in Wort und Schrift Erfahrung...
Einsatzplanung (m/w)
10.02.2012
bei Wiener Hilfswerk
Wien
Ihre Aufgaben: Administration und Leitung eines unserer Teams im Außendienst, Einsatzplanung mittels EDV-gestützter Logistik, Telefonische Kundenbetreuung, Beschwerdemanagement, Zusammenarbeit mit öffentlichen Stellen Was Sie mitbringen… Kaufmännische Ausbildung, Idealerweise: Erfahrung in der Dienstplanung und/oder Teamleitung...
Teamleiter/in Ombudsteam
09.02.2012
bei Santander Consumer Bank GmbH
Wien
Ihre Aufgaben: Selbständige Organisation des Teams, insbesondere bei der Personaleinsatzplanung, Arbeitseinteilung und Kommunikation Erfolgskontrolle und Mitarbeiterbeurteilung, Coaching, Schulung, Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter. Bei Bedarf Einschulung der Mitarbeiter Bei Eskalationsfällen kompetenter Ansprechpartner...
Shop Mitarbeiter (m/w)
09.02.2012
bei Start People
Wiener Neudorf
Ihre Aufgaben: Wir suchen für unseren Kunden, ein sehr erfolgreiches Telekommunikationsunternehmen, zum sofortigen Eintritt, engagierte Shop MitarbeiterInnen bzw. VerkaufsberaterInnen, für den Standort SCS, Wr.Neudorf. (Vollzeit, 40 Std./Wo) Vielfältiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet im Bereich Verkauf von Telekommmunikationsprodukte...
Montagedisponent/in
08.02.2012
bei Otti & Partner
Wien
Ihr Aufgabenbereich: Planung und Steuerung der Monteure Planung und Überwachung von Montagen Materialdisposition Prüfung von Material- und Montagerechnungen Auftragsabrechnung Korrespondenz und Terminvereinbarungen Reklamationsbearbeitung und Beschwerdemanagement Qualifikation: Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Ausbildung...
Mitarbeiter/in in der telefonischen Kundenbetreuung
08.02.2012
bei APS Group
Wien
Wir bieten: Wir bieten: eine Anstellung in einem erfolgreichen, modernen Unternehmen mit gutem Betriebsklima Für die ausgeschriebene Position gilt ein KV-Bruttomindestentgelt von monatlich EUR 1.669,16. Kontakt: Mag. Julia Chytil (julia.chytil@apsgroup.at, 05 7001 7111) APS Austria Personalservice GmbH CO KG Hainburgerstraße...
Wien Umgebung
Ihr Aufgabenbereich: Für einen renommierten und innovativen Weltmarktführer in der Digitaltechnik, suchen wir ab sofort eine/n VOC Spezialist/in (Voice of Customer Mitarbeiter/in der im regelmäßigen Kontakt zum externen Call Center steht und für den 2nd Level Support einschließlich Beschwerdemanagement/Eskalationsfälle zuständig...
Wien
Ihre Aufgaben: Zusammenarbeit mit internationalen Speditionen Disposition mittels SAP Optimierung und Controlling der Transportkapazitäten Korrespondenz mit internationalen Niederlassungen Beschwerdemanagement Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erste Erfahrung in einer ähnlichen Position wünschenswert Sehr gute Englischkenntnisse...
Stv. Hoteldirektor (m/w)
06.02.2012
bei ebc - eva bertsch consulting
Salzburg
Ihre Aufgaben: Die Leitung und Koordination der Abteilungen Frontoffice, Reservierung, Housekeeping und Guestrelation. Als Mitglied des Managementteams der Gesamtanlage sind Sie für die ständige qualitative Weiterentwicklung der Dienstleistung in diesen Bereichen zuständig und sind ein wichtiges Bindeglied zu allen anderen Abteilungen...
Shop-MitarbeiterIn (VZ)
03.02.2012
bei Trenkwalder Personaldienste GmbH
Wiener Neustadt
Ihre Aufgaben: Persönliche Beratung und Betreuung von Kunden Verkauf von Produkten im Telekommunikationsbereich Beschwerdemanagement diverse administrative Tätigkeiten Ihr Anforderungsprofil: abgeschlossene Ausbildung 2-3 Jahre Berufserfahrung im Verkauf, idealerweise in der Telekommunikationsbranche MS-Office Kenntnisse ausgezeichnete...
Gebietsverantwortliche/n im Außendienst
03.02.2012
bei Professional Search
Wien
Ihre Aufgaben: Betreuung der Händler im Rahmen der Außendiensttätigkeit Kommunikationsschnittstelle zwischen der Zentrale und den Händlern Unterstützung und Coaching der Händler bei der Erreichung der Umsatzziele und Durchführung der Verkaufsaktionen Unterstützung und Coaching der Händler bei der Umsetzung von Konzepten...
Elektrotechniker (m/w)
31.01.2012
bei ALLEGRO Consulting GmbH
Wien
Unser Kunde ist ein führendes österreichisches Unternehmen der Elektro-Branche. Aufgrund des großen wirtschaftlichen Erfolges und der Ausweitung des Geschäftsfeldes suchen wir daher zum schnellstmöglichen Eintritt einen KNX-Techniker (m/w) Aufgaben -) Kunden-Support für KNX-Bussysteme -) Hotline-Support...
Wien
Ihre Aufgaben: Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen Beschwerdemanagement Erfassung von Schäden und Verlusten Auskünfte bezüglich Sendungsstatus Ihr Anforderungsprofil: Abgeschlossene Ausbildung (HAK oder ähnliches) Gute MS-Office Kenntnisse Erfahrung im Call Center erwünscht Rechtswissenschaftlicher...
Team Leiter (m/w)
27.01.2012
bei Competence Call Center Wien GmbH
Wien
Team Leiter (m/w) Competence Call Center ist eines der führenden Call Center Europas. Das CCC Team umfasst aktuell mehr als 3.000 Mitarbeiter an 10 Standorten in 7 Ländern. Unsere hochqualitativen Call Center Services bieten unseren Auftraggebern Performance Vorsprung und strategische Wettbewerbs-Vorteile...
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Bereits vergebene Jobs
kommunikative telefonische KundenbetreuerInnen! (20 und 30 Wochenstunden, flexible Arbeitszeiten!)
16.09.2011
bei Trenkwalder Personaldienste GmbH
Wien
Ihre Aufgaben: Kompetente telefonische und schriftliche Bearbeitung der Kundenanliegen Beratung bei Produkt- und Tarifauswahl Führen von bedarfsorientierten Verkaufsgesprächen Beschwerdemanagement Leistung von technischen Hilfestellungen und Beauskunftung bei Rechnungsanfragen Was bringen Sie mit. Abgeschlossene Berufsausbildung...
Callcenter - Agent (m/w)
22.12.2011
bei Trenkwalder Personaldienste GmbH
Wien
Ihre Aufgaben: Anrufannahme Tickets erfassen Serviceabläufe analysieren und optimieren Beschwerdemanagement Professionelles Kundenmanagement Ihr Anforderungsprofil: Abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt EDV EDV-Kenntnisse (Client, Server, Exchange, Netzwerk,..) von Vorteil Gute MS-Office Kenntnisse Erfahrung im Call Center...
Telefonische Kundenbetreuung (m/w) im Business Bereich
03.10.2011
bei APS Group
Wien 2
Wir bieten: Eine langfristige Anstellung in einem erfolgreichen Unternehmen mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten Kontakt: Frau Mag. Julia Chytil (julia.chytil@apsgroup.at, 057001 7111) APS Austria Personalservice GmbH CO KG Hainburgerstraße 11 1030 Wien Im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes wenden wir uns an Damen und Herren...
Front-Office AssistentIn
23.11.2011
bei aristid personalberatung
Südlich von Wien
Ihre Aufgaben: Die Aufnahme, die Administration, sowie die reibungslose Abwicklung der Aufträge. Durch Ihr freundliches Auftreten sorgen Sie für einen angenehmen Empfang der Kunden und für ein problemloses Beschwerdemanagement. Wir wenden uns an engagierte Persönlichkeiten mit abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung, die bereits...
Telefonische/r Kundenbetreuer/in
30.09.2011
bei APS Group
Wien
Wir bieten: Eine langfristige Anstellung im Angestelltenverhältnis mit gutem Betriebsklima Kontakt: Mag. Julia Chytil (julia.chytil@apsgroup.at, 05 7001 7111) APS Austria Personalservice GmbH CO KG Hainburgerstraße 11 1030 Wien Im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes wenden wir uns an Damen und Herren.
Teamleiter (m/w)
24.10.2011
bei Competence Call Center Wien GmbH
Wien
Ihre Aufgaben: Mitverantwortung für Motivation und Entwicklung der Mitarbeiter eines Incoming, Teams, Steuerung der vorhandenen Ressourcen zur Zielerreichung, Mitarbeiterförderung, Mitverantwortung für Qualitätssicherung, Personaleinsatzplanung, Reporting und Dokumentation, Kundenbetreuung, operatives Beschwerdemanagement...
ShopmitarbeiterIn
03.10.2011
bei Start People
Wiener Neudorf
Ihre Aufgaben: Wir sind auf der Suche, nach einem motivierten und fleißigen Mitarbeiter für unseren Kunden. Dieser ist ein renommiertes Telekommunikationsunternehmen und wenn ihre Leidenschaft im Verkauf liegt und Ihnen eine gute Kundenbeziehung wichtig ist, dann sind Sie bei ihm genau richtig. Verkauf von Telekommunikationsprodukten...
SachbearbeiterIn mit IT-Verständnis
23.11.2011
bei Trenkwalder Personaldienste GmbH
Wien
Ihre Aufgaben: Angebotserstellung und -verfolgung Auftragsabwicklung Telefonische Kundenbetreuung Beschwerdemanagement Ihr Anforderungsprofil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Einschlägige Berufserfahrung erwünscht Gute MS Office und SAP Kenntnisse Sehr gute Englischkenntnisse Unser Angebot: Internationales Unternehmen...
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