IT-Support Mitarbeiter (w/m/x)

IT-Support Mitarbeiter (w/m/x)

Die CAD+T Solutions GmbH ist ein inhabergeführtes österreichisches Familienunternehmen im Softwarebereich. Das Unternehmen beschäftigt über 90 Mitarbeiter und agiert weltweit an 8 Standorten. Neben dem Headquarter in Ansfelden, verfügt das Unternehmen noch über Niederlassungen in Deutschland, Schweiz, Italien, Südafrika, Vereinigte Arabische Emirate, Indien und Australien. Seit mehr als 30 Jahren bietet CAD+T durchgängige Softwarelösungen für die Möbelbranche. Von der Planung bis zur Produktion mit direkter Anbindung an CNC-Maschinen als auch den gesamten operativen Bereich deckt CAD+T alle Bedürfnisse eines möbelproduzierenden Betriebes ab.

Ihre Aufgaben

• Annahme und Analyse eingehender Supportanfragen via Telefon, E-Mail oder firmeninternes Ticketsystem
• Qualifizierte Fehleranalyse und Störungsbehebung in Zusammenarbeit mit Entwicklung und Produktmanagement sowie Ticketdokumentation
• Kommunikation und Lösungsfindung mit externen Dienstleistern
• Trainertätigkeit für hausinterne Kundenschulungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (IT-HTL, Fachhochschule oder IT-Lehre)
• Mindestens ein Jahr einschlägige Berufserfahrung in einem IT-Support
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (zusätzliche Sprachen von Vorteil)
• Professionelles Auftreten und hohe Serviceorientierung sowie Freude am direkten Kundenkontakt
• Know-How im Bereich IT-Infrastruktur

Unser Angebot

• Firmenevents
• Öffentliche Erreichbarkeit
• Teamevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Parkplatz
• Getränke und Kaffee
• Obst
• Gute Anbindung
• Weiterbildungen
• Moderner Arbeitsplatz

Für diese Position gilt ein Mindestgehalt von EUR 2.500,- brutto pro Monat (Vollzeitbasis auf 38,5h) - abhängig von Ihrer Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung mit der Bereitschaft zur Überbezahlung.

Ihre Bewerbung

Wenn Sie sich in dieser Position sehen und Teil des CAD+T Teams werden möchten, bewerben Sie sich bitte mit Ihrem Lebenslauf, aktuellem Foto und Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. relevanter Zeugnisse mit smart bewerben.
Wir freuen uns auf Sie! Ihre Ansprechperson: HR Manager Frau Sanela Imsirovic.

www.cadt-solutions.com

office@cadt-solutions.com

CAD+T Weltweit: Österreich, Deutschland, Schweiz, Italien, Südafrika, VAE, Indien, Australien