DD_12405

CRM Consultant (m/w/d)

Digital Development

Innsbruck, Österreich

Fachkräfte
Vollzeit 38,5 h
Unbefristet
Bewerben

Ihre Aufgaben

• Betreiben, Verwalten und Anpassen von Microsoft Dynamics 365 an die Bedürfnisse des Unternehmens
• Analyse und Verbesserung von Geschäftsprozessen im Hinblick auf ihre Effizienz bei gleichzeitiger Berücksichtigung interner Interessengruppen und Bereitstellung von Leitlinien für die entsprechenden Abteilungen zur Erreichung ihrer Ziele
• Bearbeitung von Systemänderungen, Upgrades und Implementierungen in Zusammenarbeit mit den IT-Supportteams, um Systemprobleme umgehend und effizient zu lösen
• Identifizierung von Bereichen zur Systemverbesserung und Entwicklung intelligenter Lösungen sowie Umgehungslösungen unter Einhaltung der Standards
• Schulung und Unterstützung bei der Nutzung des CRM-Systems sowie bei der Erstellung von BI-Berichten auf Grundlage von CRM-Daten

Ihr Profil

• Bachelorabschluss oder höherer Abschluss (Universität, FH) in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Fachgebiet; mehr als 5 Jahre nachweisliche Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365
• Gute Kenntnisse in der CRM-Verwaltung, einschließlich Benutzereinrichtung, Datenimport, Systemanpassungen, SQL und Sicherheitskonfiguration
• Ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten und innovatives Denken bei der Behebung von System- und Prozessproblemen
• Proaktiver Ansatz in Bezug auf Kommunikation und Teamarbeit sowie ausgeprägte Kundenorientierung
• Ausgezeichnete Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile

Zentrale Lage

Mitarbeiterrabatte

Flexible Arbeitszeiten

Internationales Arbeitsumfeld

Einschulung

Betriebliche Gesundheitsförderung

Weitere Informationen

Mindestgehalt

Jahresbruttogehalt ab EUR 51.686,43, abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung.

Frühestmögliches Eintrittsdatum

Diese Stelle ist ab sofort zu besetzen.

Ihre Ansprechperson

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Chantal Heiland.

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Über MED-EL

MED-EL ist ein führender Hersteller von innovativen medizinischen Geräten zur Behandlung verschiedener Arten von Hörverlust. Unser breites Produktportfolio bietet Kindern und Erwachsenen in mehr als 140 Ländern eine an ihre spezifischen Bedürfnisse optimal angepasste Hörimplantatlösung. Als international tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Innsbruck beschäftigt MED-EL mehr als 2700 Mitarbeiter*innen weltweit.

Möchten Sie uns dabei unterstützen die Welt des Hörens für Menschen mit Hörverlust wieder zugänglich zu machen? Dann bewerben Sie sich jetzt!

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