Gebrüder Weiss Paketdienst GmbH ist ein Tochterunternehmen des Gebrüder Weiss Konzerns und steht als größter Gesellschafter hinter der Marke DPD, Österreichs führendem privaten Paketdienstleister. Wir sind Marktführer im B2B-Segment und bieten unseren KundInnen seit mehr als 3 Jahrzehnten europaweit erstklassige Paketlogistik-Lösungen. Aufgrund unserer überaus erfolgreichen Geschäftsentwicklung wollen wir unser Team verstärken und suchen eine/n

Mitarbeiter in der IT Kundenberatung (m/w/d)

am Standort Leopoldsdorf bei Wien

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Aufgaben

• Sie beraten unsere Firmenkunden:innen hinsichtlich unserer elektronischen Versandlösungen via Telefon und E-Mail
• Unsere Kund:innen werden von Ihnen telefonisch auf Versandsysteme eingeschult, sowie laufend betreut und supportet
• Sie erfassen und verwalten Kund:innendaten
• In Zusammenarbeit mit internen Abteilungen werden von Ihnen Softwarelösungen regelmäßig optimiert und an künftige Kundenbedürfnisse angepasst

Profil

• Hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit
• Gute Englischkenntnisse von Vorteil
• Genaues und eigenständiges Arbeiten
• Sehr gute MS Office Kenntnisse, speziell Excel und Word
• Erste Berufserfahrung im Umgang mit Kund:innen ist von Vorteil aber nicht zwingend notwendig - Quereinsteiger:innen sind außerdem herzlich willkommen!

Angebot

• Langfristige, abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem verlässlichen Arbeitgeber
• Kollegiales Team, gutes Betriebsklima, flache Hierarchien sowie kurze Entscheidungswege
• Familienfreundliche Unternehmenskultur mit flexiblen Arbeitszeiten und Home-Office Möglichkeit
• Zahlreiche Ausbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterevents und Veranstaltungen
• Umfangreiches Angebot zur Gesundheitsvorsorge
• Vorteile, Vergünstigungen & Rabatte bei zahlreichen Unternehmen
• Gute öffentliche Erreichbarkeit und kostenloser Parkplatz vor Ort

Gerne schnüren wir mit Ihnen Ihr persönliches, individuelles Vergütungspaket, welches eine marktkonforme Überzahlung - abhängig von Qualifikation und/oder Erfahrung - beinhaltet (mindestens EUR 2.198,50 brutto monatlich auf Vollzeitbasis nach Kollektivvertrag)

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Vielfalt wird bei uns wertgeschätzt, daher freuen wir uns über alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, sowie sexueller Orientierung und Identität.

Wenn Sie sich in dieser Jobbeschreibung wiedererkennen und mit uns gemeinsam die Zukunft unseres Unternehmens maßgeblich mitgestalten wollen, dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung.

Ihr Kontakt zu uns: Lisa Lehner

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