Leitung "Daily Banking & Payments" (w/m/d)

1020 Wien, Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Möchten Sie Ihre Führungsqualitäten in einem Umfeld entfalten, das Innovation, Zusammenarbeit und nachhaltiges Handeln fördert?

Bei uns übernehmen Sie eine Schlüsselrolle und gestalten die Zukunft aktiv mit. Sie leiten ambitionierte Projekte, fördern Ihr Team und setzen mit Ihrem Engagement zukunftsweisende Impulse. Wir bieten Ihnen nicht nur Raum für Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung, sondern auch die Möglichkeit, Teil eines innovativen Teams zu werden, das sich durch Offenheit, Vielfalt und gemeinsamen Erfolg auszeichnet. Ihre Expertise ist bei uns gefragt, Ihre Vision willkommen! WIR macht's möglich!

Sie übernehmen E2E-Verantwortung für einen wesentlichen Teil unseres Bank-Geschäftes, nämlich "Daily Banking & Payments" - von der Produktstrategie über Produkt-Prozessoptimierung bis zur digitalen Weiterentwicklung. In dieser Schlüsselrolle gestalten Sie sowohl den laufenden Betrieb als auch die Transformation unseres Daily Banking-Angebots und sind Schnittstelle zu vielen Bereichen in der Bank.

Ihr Produktportfolio: Girokonto & Kontomodelle, Debitkarte, Kreditkarte, Inlandszahlungsverkehr, Auslandszahlungsverkehr, sowohl für Privat- als auch Firmenkunden

WIR fördern Engagement.

Produktentwicklung & Innovation

• Strategische Weiterentwicklung des Produktportfolios für Konto, Karte, IZV, AZV für Privat- und Firmenkunden
• Konzeption neuer Produktfeatures und Preismodelle im Daily Banking
• Markt-, Wettbewerbs- und Kundenbedarfsanalysen
• Steuerung des gesamten Produktlebenszyklus von Entwicklung bis zur Einstellung

Digitalisierung

• Vorantreiben der Digitalisierung entlang der Customer Journey (in Zusammenarbeit mit Sektorunternehmen)
• Evaluierung neuer Technologien und alternativer Zahlungsformen (zB. WERO, Stablecoins, ...)
• Weiterentwicklung digitaler Services (Verification of Payee, Instant Payments)
• Enge Zusammenarbeit u.a. mit Digital Banking, Prozessmanagement und dem Raiffeisen Sektor

Produkt-Prozessverantwortung

• Optimierung der Abwicklungsprozesse in Kontoführung und Zahlungsverkehr
• Identifikation von Effizienzpotenzialen und Automatisierungsmöglichkeiten
• Sicherstellung von Qualitätsstandards und SLA-Einhaltung
• Sicherstellung der Einhaltung von PSD2, SEPA-Regularien, VoP-Pflicht
• Vorbereitung auf kommende Anforderungen wie zB. PSD3

Netzwerk & Stakeholder-Management

• Abstimmung mit dem Raiffeisen Sektor, den NÖ Raiffeisenbanken und der Stadtbank Wien
• Koordination mit Vertrieb, Marketing, Compliance, IT, Effizienzmanagement und Operations
• Steuerung externer Partner:innen (Kartenanbieter, Zahlungsdienstleister, Clearing-Plattformen)

WIR geben Halt.

Unsere breite Unternehmungsausrichtung - von Firmen- und Großkundengeschäft, dem Geschäft mit der öffentlicher Hand und institutioneller Kunden, Projektfinanzierungen im In- und Ausland, der Stadtbank Wien, dem Verbund mit den niederösterreichischen Raiffeisenbanken, der engen Kooperation im Raiffeisen Sektor, dem breiten Beteiligungsportfolio der Raiffeisen-Holding NÖ-Wien - ist Garant für ein vielfältiges und abwechslungsreiches Umfeld und somit auch Aufgabenfeld.

Gestalten Sie die Zukunft von Raiffeisen NÖ-Wien mit uns. Gemeinsam erreichen wir mehr. Lassen Sie uns in einem persönlichen Gespräch über Ihre Verdienstmöglichkeiten sprechen.

WIR brauchen Kompetenz.

Fachliche Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung und fundierte Kenntnisse im Produktmanagement einer Bank
• Erfahrung im Bereich des Zahlungsverkehrs (Konto, Karte, IZV, AZV)
• Nachweisbare Erfahrung in Prozessoptimierung und Digitalisierungsprojekten
• Verständnis für Clearing-Infrastrukturen (SEPA, SWIFT, EBA), sowie Merchant Acquiring von Vorteil
• Kenntnisse regulatorischer Anforderungen (PSD2, ZAG, SEPA-Rulebooks)

Erfahrung

• Track Record in Change- und Transformationsprojekten
• Gleichzeitige Steuerung & Priorisierung von Run- und Change-Themen
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Verbund-/Konzernstrukturen von Vorteil
• Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Teams
• Erfahrung mit agilen Zusammenarbeitsmodellen und Methoden

Persönlichkeit

• Gestalter:in mit einem Fokus auf Umsetzungsstärke
• Prozessdenker:in mit Blick für das große Ganze
• Kundenorientierung und Innovationsfreude
• Kommunikationsstark über alle Hierarchieebenen
• Hands-on-Mentalität

Kolleg:innen mit einem diversen Hintergrund sind unverzichtbarer Teil unseres Erfolgs und unserer Unternehmenskultur. Deshalb sind wir stolz, als Arbeitgeber allen die gleiche Chance zu bieten - unabhängig von Alter, Herkunft, Religion, Hautfarbe, Behinderung, Geschlecht oder sexueller Orientierung - WIR machts möglich.

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Für Fragen stehe ich gerne zur Verfügung:
Christine Matzer
Tel.: +43 664 88221102
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