Wir gestalten die Mobilität von morgen – heute.
Als junges Tochterunternehmen der Energie Steiermark Kunden GmbH setzen wir innovative Mobilitätsmodelle für Unternehmen und den öffentlichen Raum um. Unser Fokus liegt auf smartem Flottenmanagement und maßgeschneiderten Carsharing-Lösungen für den B2B-Bereich. Du hast Lust, Unternehmen auf dem Weg zu innovativer und nachhaltiger Mobilität zu unterstützen? Dir bereitet es Freude, Kund:innen die technischen Zusammenhänge von Mobility Sharing zu erläutern?
Als technische:r Ansprechpartner:in unterstützt du Neu- und Bestandskund:innen bei der Integration unserer Produkte und Module in ihren Workflow. In Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungsteam hilfst du dabei, Lösungen für die Produktintegration zu optimieren. Verstärke unser Team im Support mit deiner guten Kommunikationsfähigkeit und deinem technischen Verständnis zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Wien oder Graz. Wenn du dich für Technologie und Mobilität begeisterst, dann werde Teil der ibiola Family!
Deine Aufgabe in unserem Unternehmen
- Du analysierst und koordinierst technische Fragestellungen unserer internationalen Kund:innen.
- Du identifizierst Kunden- und Marktbedürfnisse und entwickelst diese gemeinsam mit unserem Produktmanagement weiter.
- Du unterstützt unser Sales-Team bei Kund:innenterminen und erklärst die technische Seite unserer Produkte.
- Du bearbeitest Kundenanfragen rasch und professionell – per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.
- Du schulst Kund:innen in der Anwendung unserer Produkte und Tools.
- Du übernimmst eine Rufbereitschaft von max. 10 Tagen pro Monat bis 18 Uhr, für die eine zusätzliche Vergütung vorgesehen ist.
Was bringst du mit für diesen Job?
- Du bist motiviert, lern- und wissbegierig.
- Du hast eine abgeschlossene Lehre oder Matura (z.B. HTL) – idealerweise mit technischem oder IT-Background (IT, Mobility).
- Du verfügst idealerweise bereits über Erfahrung im technischen Kund:innensupport.
- Du lernst gerne neue Software kennen.
- Du verfügst über sehr gute konzeptionelle und analytische Fähigkeiten.
- Du erkennst technische Zusammenhänge und hast eine strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise.
- Begriffe wie API, SQL oder HTML sind dir nicht fremd.
- Du interessierst dich für Sharing-Technologien und deren Funktionsweisen.
- Kund:innenorientierung und lösungsorientiertes Arbeiten sind für dich selbstverständlich.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Was bietet dir ibiola?
- Arbeitsplatz in Wien oder Graz
- Hybrides Arbeiten (Büro & Homeoffice) mit sehr flexiblen Arbeitszeiten
- Freiheit und Gestaltungsspielraum in deinen Arbeitsprozessen
- Ein motiviertes Team mit visionärem Spirit
- Abwechslungsreiche Aufgaben, kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- Ein wachsendes Unternehmen mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
- Teilzeitstelle bis zu 30 Stunden pro Woche
Detaillierte Angaben zur Stelle
Teilzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 20 - 30 Stunden
Dienstorte
- Graz
- Wien
Erforderliche Kenntnisse
- technischer Kund:innensupport
Erforderliche Sprachen
- Deutsch B2
Nice-to-have Sprachen
- Englisch B1
Detaillierte Angaben zur Stelle
Teilzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 20 - 30 Stunden
Dienstorte
- Graz
- Wien
Erforderliche Kenntnisse
- technischer Kund:innensupport
Erforderliche Sprachen
- Deutsch B2
Nice-to-have Sprachen
- Englisch B1
Gehalt
Gemäß dem KV für IT- und Datenverarbeitung bieten wir für diese Position ein Mindestgrundgehalt von € 2.547,- brutto pro Monat (auf Vollzeitbasis). Eine Überzahlung ist bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung möglich. Die Rufbereitschaft wird zusätzlich vergütet.
Weitere Benefits
-
Firmenhandy
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Firmennotebook
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Flexible Arbeitszeiten
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Gute Anbindung
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Home Office
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Personalvergünstigungen
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Zusatzversicherungen
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Firmenhandy
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Firmennotebook
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Flexible Arbeitszeiten
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Gute Anbindung
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Home Office
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Personalvergünstigungen
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Zusatzversicherungen
Alle Infos zur Bewerbung
Bewerbungszeitraum:
Bis 16.04.2026
Gewünschte Bewerbungsunterlagen:
- Lebenslauf
- Motivationsschreiben
Ansprechperson
Ana Oswald, MSc
+ 43 (0)316 6942 210
Werde Teil unseres Teams – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
