Du bist ein Talent im Umgang mit Menschen und übernimmst gerne organisatorische Aufgaben? Die Wels Linien GmbH organisiert als Tochterunternehmen der eww ag den Busverkehr der Stadt Wels mit einem dichten Linien- und Haltestellennetz und einem Fuhrpark auf dem neuesten Stand der Technik. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir aktuell eine Teamassistenz.
Deine Tätigkeiten
Kundenbetreuung im Kundenbüro: freundlicher Empfang, Auskünfte, Unterstützung bei Anliegen
Eingabe von Personendaten für Jahreskarten und andere Produkte
Hotline‑Betreuung inkl. telefonischer Kundenberatung
Bearbeitung von Beschwerden mit Fingerspitzengefühl und Lösungsorientierung
Teamunterstützung im Tagesgeschäft und Backoffice
Kassentätigkeiten: Tagesabschluss, Abrechnung, Übergabe der Einnahmen an die Bank
Ordnung & Struktur: neue Ordner anlegen, Ablagesysteme verbessern, Übersicht schaffen
Deine Qualifikationen
Erfahrung im Kundenkontakt – idealerweise aus Verkauf, Service oder Front Office
Fähigkeit, mit anspruchsvollen oder komplexen Kundensituationen ruhig und professionell umzugehen
Gepflegtes Auftreten und freundliche Ausstrahlung
Hausverstand, Eigeninitiative und verlässliche Arbeitsweise
Freude an Struktur, Ordnung und Organisation
Teamfähigkeit, Humor und eine positive Grundhaltung
Bereitschaft, sich in neue Aufgaben einzuarbeiten und Verantwortung zu übernehmen
Unser Angebot
Sicherer Arbeitgeber & kollegiales Betriebsklima
Attraktive Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten
Zahlreiche Benefits, z.B. Klimaticket, Gesundheitsleistungen, Events, Vergünstigungen
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
Teilzeit (Festanstellung)
- 30 - 38,25 Stunden
Dienstort
- Wels
Erforderliche Kenntnisse
- Erfahrung im Kundenkontakt
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
Teilzeit (Festanstellung)
- 30 - 38,25 Stunden
Dienstort
- Wels
Erforderliche Kenntnisse
- Erfahrung im Kundenkontakt
Gehalt
Wir bieten dir eine attraktive & marktkonforme Bezahlung mit Bereitschaft zur Überzahlung. Das kollektivvertragliche Mindestentgelt liegt ohne Berufserfahrung ab Verwendungsgruppe B im KV Angestellte in Reisebüros – bei uns bekommst du bei entsprechender Berufserfahrung & Qualifikation mehr!
Benefits
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Personalvergünstigungen
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Team-Events
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Verkehrsmittelzuschuss
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Klimaticket
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Aus- und Weiterbildung
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Gesundheitsmaßnahmen
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Gesundheitsförderung
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Personalvergünstigungen
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Team-Events
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Verkehrsmittelzuschuss
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Klimaticket
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Aus- und Weiterbildung
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Gesundheitsmaßnahmen
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Gesundheitsförderung
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
